小红书的竞对大军,日前又有了新成员加入。
近日有消息显示,美团方面在App Store上架了一款名为“鸭觅”(谐音Yummy)的应用。据了解,鸭觅定位为“新一代美食发现与交流社区”,并以“一起发现好餐厅”为slogan。在产品介绍中官方写到,“来这里可以发现朋友、老乡都在吃什么,记录有趣、真实且充满烟火气的回忆,在美食中寻找活感。”
目前,鸭觅仍处于内测阶段,需要邀请码才可以登录,每位用户可邀请3名好友。此外在初次注册登录时,用户需填写家乡的所在地,而对于喜欢或认为有趣的内容,则可以点赞或是将其“加入心愿单”。
社区、交流、美食……当这些关键词加在一起不难发现,美团方面似乎是想要打造一个专攻美食领域的“小红书”。
其实这不难理解,毕竟小红书一手带火的种草概念,给了一众互联网厂商进一步将用户价值变现的机会。而且凭借种草二字,小红书更是成为了近年来少有还能实现用户大规模增长的平台。随着各大厂商相继进入用户增长乏力阶段,小红书如此大幅增长的含金量,无疑就带来了极高的吸引力。
更进一步来说,对于当下及未来的美团而言,以小红书为代表的内容社区似乎还有更大的意义。
毕竟在本地生活服务领域战火重燃之后,为了更好地应对抖音、快手等竞争对手,推进内容化从而获取更多的用户时长、扩大自身流量池,已经成为美团的必选项。但这条路,与美团既有的产品都有些八字不合。
例如在多年发展中积累了海量用户评价的大众点评,是美团如今内容生态的最大底气。甚至可以说 如果说运力是美团显而易见的护城河,那么大众点评就是一道相对隐秘的防线。毕竟餐饮所代表的大多是体验型消费,较高的试错成本使得用户做决策时会更依赖其他用户的评价。更不要说,已经探索出广告、团购等变现方式的大众点评,还是拉动美团利润的重要引擎。
但是大众点评的弊端也同样明显,评价这一内容类型,就意味着大众点评本质上还是一个工具属性极强的产品。在大多数场景中,用户看完店铺评分、再翻几条评论就会离开,就导致大众点评的用户停留时长难以进一步突破。
而且更早出道这一客观事实,在让大众点评积攒了比竞争对手更多的用户评价的同时,也让用户心智很难发生改变。君不见虽然美团对于大众点评也曾有过诸多想法,但均已失败告终。此外不可忽视的是,如今包括大众点评在内的各类餐饮商家的评价体系,都出现了诸多“杂音”。
在这样的情况下,美团只能放弃“点评”二字另起炉灶。毕竟没有了店铺评分这个工具,用户体验的重要性将被进一步凸显,而非被“汇总”在一个数字中。如此一来,才有可能催生出社区氛围。
但作为一款独立应用 ,如何完成冷启动便是鸭觅的第一道难关。毕竟就算是美团的主站也同样受困于工具属性,难以将流量调动起来。而且在一定程度上,美团主站与鸭觅还有竞争关系。目前,美团主站也先后引入了短视频、直播、短剧等内容,并开始尝试更多的销售、营销方式。
例如,美团已经在尝试用种草模式为外卖业务赋能。据了解,自2024年10月起,美团就开始在北京、上海等地测试一项名为“本地在吃”的服务。其内嵌在美团主站的外卖模块,用户可通过图文内容分享自己购买过的外卖,从而让其他用户发现宝藏商家或单品。
进一步来说,目前鸭觅在产品设计上也还有诸多不足,例如仅支持图文内容、不支持视频。如今在短视频几乎已成为互联网产品标配的情况下,此举显然有些大胆。更何况鸭觅甚至不支持评论功能,而用户之间的评论和互动却是社区产品的基本特征之一。
同时店铺评价分数可以刷,美食攻略同样也可能会有水分,所以如何避免大众点评的信任危机在鸭觅身上重演,也是美团需要面对的挑战。而且社区类产品的商业化之难,参考隔壁的B站就知道。所以美团除了要思考如何让鸭觅与主业联动,还需要找到方法让创作者有所得。
更为重要的是,对于目标受众如此明确的鸭觅来说,美团要如何确保其不会走上大众点评的老路、沦为“工具”呢?
总而言之,作为一款独立社区产品,瞄准的还是美食这一垂类赛道,鸭觅未来的路或许并不好走。
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