网路社群一个显著的特色是大家都可以参与到社群活动中，不然就会显得被动.对于企业来说，可以
从网络社群中了解到用户的真实想法、产品情况，更好的和用户进行交流，建立一种基于企业或者
品牌的情感纽带。品牌的说服力、可信度建立的基础是品牌长期投入的情感纽带和用户感受，平时
不维护、不参与到社群中去，临时抱佛脚，不是品牌运营的明智之举。
如果你曾经上过网易，盛大的旅游社区就会发现他们的产品在产品形态上跟人人网、QQ这种社交
网络并无差异。事实证明，用户在社群中的交流很少。对于社群的塑造，一方面在于官方网站的
引导，另一方面则是用户自身的维护。其实前者的作用效果远不如后者，如果用户自身没有驱动力
社群引导再多也无用。
