其实,我是会花很长时间的不断地去修炼自己的人,有些时候可能会采用一些相对特殊的方式,比如说会选一个时间安静下来,什么都不去想,就安安静静地坐着。采用这样的方式去倾听内心,用自己的稳定性去感知整个世界,然后跟它相处。
我们之所以会焦虑,是因为我们不能够跟不确定相处,甚至我们认为每一个变化都是非常困难的,但是变化在今天其实是常态,所以你要做的就是去跟它真正地相处下来,然后你能够真正地感受到你的稳定性。
我非常喜欢的一句话是:“我们生活在移动的技术世界里边,但是移动的并不是设备,其实移动的是你”。
其实所有外在的变化并不是促成你变化的那个原因。正如《六祖坛经》讲道,两个和尚在争论到底是风动还是帆动的时候,其实非帆动,非风动,而是你心动。在今天,真正需要的是定义你自己的意义与价值,这全赖于我们对世界的看法,不是由其他人决定。
我用两句话去展示2019年:
● 第一句话是:向内求得力量。
●第二句话是:你应该向外寻得更大的连接和共生。
2019,我们怎么选择?
当我们今天遇到这样大的变化的时候,我们能做的事情是什么?我认为应该是选择。你做你的选择,未来就在你这里。那我们怎么去做选择?我用这两句话去表达我主要的观点的时候,也给出具体的解决方案。
1、建立长期主义的价值观
在一个巨变的环境当中,唯一可以超越变化的,其实是长期主义,并不是机会主义。我们现在非常多人去判断风口期、红利期,或者所谓的商机,但这不能帮你,如果你认为那就是一个机会的话,那你仅仅是机会主义者。我们做经营的人,其实最重要的是要保持一件事情有价值地持续地做下去。
那些能够超越时代、超越变化的优秀公司,真正有价值的部分是他们对于爱、信任和承诺能够交付给顾客。
在巨变的环境下的挑战和诱惑是非常多的,越是在这样的一个动荡的时候,越是要坚守。因为只有坚守企业的基本假设符合长期发展利益,保有长期主义的价值观,才会有机会。所以在今天,不是机会变多变少的问题,而是你自己的笃定和坚持够不够的问题。
2、致力于不可替代性
很多人问我“我怎样才能寻求在今天的机会,我的定力可以帮助我做什么?”很多时候我们会发现,能被迭代的人,绝对不是因为技术,一定是因为被顾客淘汰;绝对不是因为机会不够,而是因为自己的价值贡献不够,你自己淘汰了自己。
所以我自己在服务企业或者带领企业时,我非常坚持的一个观点就是:作为经营者,创造顾客价值应该是你的信仰。
要做到不可被替代,就是看你怎么更好地满足顾客的需求,你是不是踏踏实实地、很专注地、心无旁鹜地去为你的顾客创造价值。所谓的去库存,应该是顾客的选择,不是企业自己的选择,如果顾客已经淘汰你,那你一定是要被淘汰掉。我不认为大家没有机会,我们只需要问,我们跟顾客到底是一个什么样的关系。
3、从固守边界到伙伴开放
互联网技术带来一个我们最需要接受的变化就是平台化跟云化。包括我自己也在提醒自己,不能只是会在线下教课,我必须有能力在线教课,我的课程必须是开放、连接与协同。
我们做任何事情,尤其是做企业的人,要懂的一件事情就是企业的边界。在边界里边,组合各种要素的效率和成本比别人快,企业就有竞争力。但是今天互联网最大的变化是,组合要素的效率和成本在企业外部更快,互联网打破了边界。当你能够伙伴开放的时候,其实你就可以真正做连接和协同。
我在看海尔的整个组织变革当中,有一个案例给我的启发非常大。海尔有一个平台叫做生态伙伴开放平台,在平台上有40万个解决问题者,这40万人不是海尔的人,是全球各大研究机构科研人员。
这40万人就在为海尔解决1000个领域的问题,包括它现在所出的很多新兴的产品。我想任何一个企业,很难在边界内拥有40万个科研人员,很难在边界内去解决1000个领域的创新问题,但是海尔通过一个开放平台做到了。这就是今天你要学的,从固守边界到伙伴开放。
4、构建共生态
▲ 开放边界之后要做什么?
在今天,任何一个人都不能独立存在,任何一个人都没有办法独立解决问题,任何一个企业也不能够独善其身。那么为什么共生又可以变成现实?因为真正的平台技术和互联网技术使我们有能力让大家形成一个命运共同体。
当能够形成命运共同体的时候,其实我们就拥有了无限的去解决问题的可能性。当能够拥有无限解决问题的可能性的时候,我们其实就有了一个共生的概念。长久的价值创造是命运共同体带来的集体智慧结晶,共生的逻辑是让组织形成命运共同体、拥有集体智慧的重要维度。
最近我和大威德员工们一直在讨论,从战略上来说共生应该解决什么问题。以前在竞争当中,如果用波特的理论,就是输赢的关系。我们如果用共生的理论,应该是一个共同成长的关系。
大威德营销新势力——共生
这是一个非常大的战略逻辑的改变。我跟震古烁今在做《互联网思维》课堂的时候,就是把各种跨界的知识全部打开,让大家可以从多个视角回看今天,我们因此也可以有更好的认知,这个就叫构建共生态。
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