【来源信网】据青岛网络电视台生活快线栏目报道，近日接到市民韩先生的求助，说自己在志广世纪报了个包过班考一级消防师，本来承诺考试不过就退费，结果过了大半年学费还是没要回来。
据了解，韩先生2017年2月份花了55000元在志广世纪报名了一级消防师考试，结果只给上了两三天课就让韩先生去考试了，因为当时志广世纪承诺通不过的话就退还全部费用，现在考试没通过，于是韩先生打电话给经办的业务员要求退款，结果问了几次业务员就不接电话了，韩先生提供的合同上也显示合同到期后15个工作日内退还全部费用。“就是因为知道不好考才到这来报名，说是老师押题多准、多厉害，”韩先生介绍，“现在考试没通过，说是5月份就给退款，结果拖到8月了也没退。”另外与韩先生情况类似的江先生表示他是2016年花了6万参加的这个培训，“考试前给我们上两三天的课，当时觉得高付出高回报就相信他们了，”江先生表示，“今年4月份承诺我退款一直到现在也没退。”
于是记者来到当时韩先生报名的志广世纪了解情况，现场也有多人表示是来退款的，有人称承诺退款五六年了仍没收到退款。 山东志广世纪集团有限公司的行政部门负责人表示对于具体情况表示并不清楚，只要求把要退款的人员的名单留下，由工作人员上报领导再进行审批。随后记者查到山东志广世纪集团有限公司登记的工商信息上明确标明了是不含培训和辅导的，对于是否有培训资质这一情况，志广世纪的工作人员表示：“这些我都不清楚，具体还要再联系大领导，大领导现在联系不上。”最后，据了解近日市场监督管理所也将约谈志广世纪的工作人员，相关记者也将持续关注此事。
