6月21日,第13届中国(广州)国际金融交易·博览会(以下简称“金交会”)正式拉开帷幕。在金交会主会场举办的数字金融助力高质量发展论坛上,佰锐科技AnyChat智能双录项目(名称:基于音视频+AI技术在金融双录领域的应用)入选2023年“点数成金”数字金融优秀案例,获评“数字金融十佳案例”称号。
在数百位来自国家及省市政府部门、金融监管部门、国内外知名金融机构、领先科技企业、科研院所等领导及代表的见证下,中国电信、广发银行、佰锐科技AnyChat等企业获颁优秀案例荣誉奖杯及证书。同时,AnyChat智能双录项目与其他获奖案例一同,作为广州数字金融创新优秀成果在金交会“金融文化展区”亮相展示,吸引众多参展嘉宾关注、交流。
2023年“点数成金”数字金融评优活动由中共广州市委金融委员办公室指导、广州市数字金融协会主办,以“做好五篇大文章 推动广州金融高质量发展”为主题,设置形式审核、专业评审、路演答辩和网络投票等多重环节,旨在为广州构建具有竞争力的现代金融服务体系评选出在数字金融建设工作中优秀的单位、挖掘具有创新特色的案例,为数字金融高质量发展树标杆、立榜样。
在音视频、AI领域深耕近20年,AnyChat强大的双录技术已取得近40项发明专利&软件著作权,实力备受政府部门、行业权威机构与金融伙伴认可,为银行、证券、保险、期货等金融机构财富管理、贷款面签、开户见证等线上及线下业务场景赋能,并结合丰富的行业双录项目经验,主力参编由中国信通院牵头编写的《智能双录系统基础能力要求》行业标准,有效填补金融双录产品标准化体系建设的空白。
本次入选项目以AnyChat智能双录为核心,具备智能核身、智能交互、智能质检、智能审核等多项业内领先的创新功能,彻底解决传统双录过程的合规性、完整性不足、人工作业效率低、技术性能缺陷等问题,全流程确保业务安全合规,切实提升双录业务办理效率和一次性成功率,降低实际运营成本,助力金融机构在技术、业务、管理等方面实现数智化升级。
在业务创新上,实现音视频和AI能力的完美融合,使得双录流程智能化,不仅支持全流程自动化双录,还能满足各类双录业务场景需求,极大提高业务双录效率;在技术创新上,引入丰富AI能力,涵盖语音类、人像类及动作类等,能够实时进行业务质检与合规质检,大幅提升质检效率及双录的一次性成功率。同时,为金融机构创新提供组件形式的集成方案,帮助全面提升项目实施效率;在管理创新上,支持对业务流程、话术引擎及质检模型的多重灵活管理,并在双录过程中提供流程式引导,能够精准及时对业务异常点进行提醒、阻断,有效避免飞单、补录的现象发生,大幅节约管理成本。
本届评优活动的评审组一致认为,在以往支撑金融服务创新升级的项目中,AnyChat智能双录的创新性、实效性在行业内起到了引领示范作用,带来了显著的经济效益和社会效益。
对内,通过应用先进技术提升金融双录效率,大幅度减少人工操作、降低成本,人均业务办理总时长缩短70%以上,业务办理效率提高80%;对外,让金融机构产品销售过程更加规范,事后能够通过调阅双录视频文件复现业务办理过程,既满足监管合规要求,也全方位保障消费者及金融机构多方权益,助力金融行业健康可持续发展。
今年,“五篇大文章”被首次写入政府工作报告,数字金融就是其中重要的一篇。近年来广州大力发展数字金融,且在刚印发的《广州市数字经济高质量发展规划》中,进一步明确要支持创新发展数字金融。AnyChat智能双录是佰锐科技以新质生产力促进数字金融发展的突出成果,此次获评“数字金融十佳案例”,也充分证明了佰锐科技AnyChat在数字金融领域的创新实力、在金融双录领域的品牌实力。
未来,佰锐科技仍将不断加快发展新质生产力,探索打造更多AnyChat智能应用,当好数字金融“标兵”,帮助更多金融机构持续优化升级产品和服务模式,以数字技术创新切实驱动金融服务提质增效,进而助推广州数字金融高质量创新发展。
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