5月7日,滴滴通过微信公众号“滴滴出行”发布了网约车关于抽成问题的说明。
过滤掉官话套话,重点给出了几个全新图表,只为证明四件事情:
01.其实,你们都错怪滴滴了!
1、大家觉得司机抽成高是错觉,因为你们少算了司机补贴。
2、大家觉得滴滴赚得多是错觉,因为你们少算了乘客补贴。
3、大家认为的30~50%的高额抽成,用我们的大数据来看,是错觉!
以顾客应付100元,扣除乘客补贴10.9,实付金额89.1元来核算。
司机一次直接到手金额74.4元,一次抽成比例1-74.4/89.1=16.5%,二次补贴4.7元,综合抽成比例1-79.1/89.1=11.2%。
注意,18年四季度的抽成比例还是19%的哦!
潜台词:你们都错怪我们滴滴了!
4、你们说滴滴不拿数据说话,这次拿了。
赵师傅5月5日流水,423.78的收入,一次到手308.31,占比72.8%;平台二次补贴111.57,占比26.3%。
潜台词:你看,我们补贴多大方,你们真的错怪我们滴滴了!
02.可是,滴滴为啥这么双标?
仅看2020年的这份图表,本身已经存在问题。
按照大数据平均的4.7%二次补贴和74.4%直接到手金额,补贴占实际到手金额比例为4.7/(4.7+74.4)=5.9%
滴滴给出赵师傅的个例中,赵师傅补贴占实际到手金额比例为26.3%,整整高了近5倍。
一面说着消费者和司机总是看占比2.7的高于30%抽成的少数订单。
一面自己又用高了将近5倍的少数订单来做示范。
这叫啥来着?对,双标!
03.双标背后,是这些不足5%的补贴占比!
为了印证滴滴拿出赵师傅的数据不够公允,我专门去网上搜了一些公开自己滴滴账单司机师傅的截图。
17532奖励448,占比2.6%。
2344奖励48,占比2%。
14819奖励156,占比1%。
12179奖励103,占比0.8%。
不好意思,是不是我们又只是看少数了?
关键是,这就是大众能看到的,广大司机的真实状况啊!
不信,滴滴自己去搜搜看,大家也可以去搜搜看。
04.都是滴滴给的数据,司机收入变少已成事实!
互联网是有记忆的,说过的话语,发过的图表,都是能查询到的。
综合对比18年4季度,滴滴官方发出的数据,我们来做一个横向对比,会发现更有意思的事情。
根据2018年给出的数据,司机抽成19%,平台二次补贴7%,司机实际到手88%。
根据2020年给出的数据,没有直接说司机抽成。用100%-74.4%换算后,得出司机抽成25.6%。
74.4%司机分成加上平台二次补贴4.7%,司机实际到手79.1%。
就算滴滴官方给出的数据都是真实的,因为抽成高了6.6%,补贴少了2.3%,司机实际到手收入已经少了8.9%。
05.新华社质疑的核心问题,滴滴依旧没有正面回答
新华社视频质疑及司机普遍关心的几个核心问题,滴滴这次答复中,显然避重就轻地选择性忽略掉了:
1、关于乘客感觉打车贵的问题,是新华社视频开篇街坊就提到的。
那么,滴滴打车到底有没有变得更贵?
滴滴从后台肯定可以调出数据的,起步价、每公里核算价、乘客补贴、平均客单价,数据拉出来,就能知道到底有没有更贵?
如果有,到底贵了多少?
2、关于新华社视频第一个司机提到的20%抽成比例是怎么来的?滴滴官方宣传?授权合作伙伴宣传?还是司机主观偏执的错误理解?
不管从何而来,20%是多数司机的普遍认知,总会有个出处!
3、滴滴2018年给出19%的抽成比例,是用官方给出第几个公式计算出来的?
我想,肯定不是公式4。
4、关于司机普遍反馈特惠订单、顺风车订单的高额抽成,真的只占到2.7%么?那快车、专车、特惠等全部订单分别占比的数据,方便拉一下么?
06.善解人意的顾客,看不懂的好评
滴滴的回应文章发出后,底下清一色的好评回复,也是来的十分及时,大家懂得都懂。
07.不管声量多大,总要做点什么!
最后,前天文章和视频发出后,收到了很多人的支持和点赞,也有人质疑说我讲了这么多又能怎么样,能真正帮助到司机么?
什么是媒体的价值和作用,有了新华社的视频,才有了滴滴的回应。
只有大家都去关注,都去曝光,都去传播,才能换来滴滴的重视,官方的介入,部门的监管。
难道都充耳不闻、坐视不理,就对了么?
希望大家能团结起来,让滴滴给出更加客观、公允、使人信服的答复。
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