问答录-2 · 只要转型数字化,企业就能卓越?

问答录-2 · 只要转型数字化,企业就能卓越?
2022年10月26日 16:58 大象云科技

【大象云 · 寄语】

只要转型数字化,企业就能卓越?现象往往只是表现形式,其内核机理却更可能是其他底层因素的优化和企业核心能力的再造。

观察业界卓越企业、数字化真正发挥价值效益的客户单位,其无不从多个层次、维度、方面对企业的核心业务、未来方向、组织制度、技术方案、流程规范等多个方面予以深思与整合,如此启示我们的便是对于卓越,我们需要洞见更深层次的战略定性和战术动作,或许才能为我们自身的发展、企业实力的提升提供更多的借鉴。

总结所了解的成功企业数字化推进前的预备动作,以及对动作细节中的SaaS可能误解予以提醒,希望对大家有参考意义。

【数字化转型 · 前提准备很关键】

企业核心竞争力的不断改革强化,是数字化发挥真正效用的前提和基础,其或许可以分为四个方面予以考虑,分别是核心业务、组织文化、赋能方案、标准规范。

首先,数字化并非为了“数字”而“数字”,而是为了突破固有流程中的信息不对称、不透明,从而打破信息壁垒以加快资源的配置,最终形成快速的决策参考和响应动作。而对于信息壁垒的鉴定,其根基在于充分确认企业目前以及未来的核心业务,其中对于核心业务中企业的竞争壁垒、核心业务整体的增速和容量、供需格局的趋势因素等,都需要全方面的考量,其重要的一点便是决策高层对于综合信息的充分把握,从而形成对企业业务目前和未来的判断,坚守抑或转型。在此决策认知上,在核心业务的方向明确把握上,才能够对后续的动作予以方向性的指明和可行性的指导。

其次,高层决策对于核心业务的确认,对于未来方向的把控仍需要通过组织来予以贯彻和落地,其中便涉及中层管理和基层执行的认知统一,这便是组织性的制度改良和文化重塑。通过充分的上下沟通、全局宣讲,从而统一高层、中层、基层的认知,并辅助以制度的支持,包括绩效考核、职责界定、薪酬奖罚等方面的改进,最终从物质、心理两个方面予以核心业务战略的战术计划落地。而从其中的磨合过程中,企业自身的文化也会受到影响,这就要求高层设计继续提炼过程中的文化,将其作为企业的价值观和职业的操守准则,予以持续的宣讲和人心巩固,最终形成以文化指导动作、以制度保证实行、以组织确保落地的结构。

再次,在以上核心业务的方向、组织文化的统一基础上,便可以对具体业务中的过往信息壁垒予以鉴定,以便考虑从数字化的解决方案是否有相应的可行性予以支持。例如在工业制造企业中,过往的PLM、MES系统更多只能对零部件的部分信息予以查询,但由于其三维结构难以让每个人都空间想象,因此往往会出现沟通错误、歧义误会的情况。因此,目前已经开始有PLM厂商将可视化模块加入其系统中,如此从简单的对零部件进行直观三维查看,到协同即时沟通中多端线上会议时,某端操控也是的模型动作可实时同步到其他界面上,从而形成快速的认知统一。如上,数字化便有了更加可依靠的落地场景。

最后,数字化的可行性方案,由于其本质仍是计算机基因,意味着其输入的语言需要为计算机认知,其将倒逼企业对于零部件等相关信息的标准规范,并最终实现企业内部行为、计划、动作规范的统一,例如零部件的命名、修正、存档、共享等不同环节的指导规则,都会有更加明确的依据,让团队可以更加高效地行动。

如上,数字化的落地并非单一推动企业走向卓越的工具,而是企业首先自我改革并走向卓越,最后应用数字化工具予以巩固反馈,最终形成良性的循环发展成果。具备了如此自我造血功能的企业,在未来更高级别的智慧化智能化、数字孪生等科技背景下,也大概率将保持卓越的运营水准。

【数字化实施 · SaaS可能歧义】

关于SAAS软件的采购部署形式,一般可分为三种形式,分别是公有云订阅、私有化买断、专属云租赁,公有云通过在一定时间内进行套餐的订阅,从而获得一定的软件使用权,一般周期按照月度、季度、年度进行计费。

具体的采购部署方式,需要回到企业要应用SAAS系统的业务特性上,其涉及到类似数据隐私、带宽条件、预算成本等多个方面。一般来说,对应的SAAS系统服务的价值越大,其数据通常将越加敏感重要,对于带宽的稳定性要求便越高,因此从运营的稳定性和数据的保密性角度,多企业会选择进行本地私有化部署,从而实现运营效能的真正提升;反之,对于中小类型的企业,更多从预算成本考虑,并且对应的数据等安全要求并非绝对化,那么便可以更多选购公有云的方式,以实现更少的付出得到更多的服务。

此处需要留意的是,对于SAAS的具体解读,如果将公有云直接表达为SAAS,容易引起沟通中的歧义,因为SAAS本质指代的是产品的应用属性,是完全功能封装、拿来即可使用的软件系统,其使用方式便包含了公有云和私有化两种方式。

另外,从商业角度和技术角度,SAAS的定义也会有所不同。如上,SAAS商业角度更多指代的是一种服务交付的形式,不管是公有云抑或私有云,其交给客户的并非软件单机产品本身,而是其中能够提供应用功能的价值,其关键的边际效益增长方式是从服务的维护、升级、扩容等方面实现复购续费,因此只要符合以上价值服务交付的定义,不管其交付物是应用层次的SAAS系统抑或PAAS底层组件,都可归属于SAAS商业模式。而从技术角度,SAAS便指代直接面向用户层的应用产品,与底层技术堆栈的PAAS功能模块有明显的区分。

综上,SAAS的表述可能需要留意在具体语境中的变化,从而避免引起歧义而沟通误会,而对于具体的公有云或私有云部署及付费,则需要更多考量自身企业业务的特性,从而进行对应的选择。另外,传统认为私有云必然安全,公有云有泄露的风险具有一定的偏见。云安全正相关于数据加密,数据加密正相关于投入的资源,作为公有云的提供商一般都是大厂,其建立的防护机制比普通企业要更加专业,因此事实上有可能公有云比私有云更具备安全保障。

【大象云 · 结语】

从BIM为起点的自我学习,到企业具体的执行进程,看似数字化在不同角度的具体体现,但息息相关的正是每个有志人士在具体事业路途上的所需考量。

比“盲点”更加可怕的往往是“盲维”,认知的深入到位是有效行为产生的真正前提,而我们希望的是借助业务机会,总结其中共性予以分享,希望为大家在实际工作、事业发展中多一些考虑问题的角度,或许便能够规避某些隐患、缓冲某些风险、达成某些阶段成就。

与诸君共勉~

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