2022 年 8 月 7 日，一年一度的「新物种爆炸·吴声商业方法发布 2022」在立秋当天如约而至。在品牌的高度确定性时代，本届大会以「心流不息」为主题，审视当下新商业的发展态势，首次发布了「场景品牌」的 8 个方法与 5 大趋势预测。
在「场景驱动增长」的背景下，吴声提出知乎正在成为信任枢纽，成为连接消费者与品牌的新场景。「信任关系」是本场大会提出的首个场景方法，也为审视新商业的发展提供了独特视角。
深入场景，向极致去
8 大场景方法驱动新商业增长
放眼当下的商业进程，品牌不再以追求指数级增长为目标，而是奔赴数字时代的真实需求。
面对即将来临的「品牌的高度确定性时代」，吴声认为「新商业的节奏正在转向场景驱动、均值回归、可预期与线性创新」。而场景品牌方法，也正在帮助大家更好重新思考IP、内容、品牌的关系，模式、渠道、社群的联系。
「信任关系」作为今年吴声提出的第一个场景方法，他认为，信任关系不只是用户运营的成果，更成为产品、商业模式的驱动力。知乎正在通过内容平台的特质与信任资产的沉淀，建立新的信任关系，可以总结为「问题即场景，回答即信任」。
消费者「务实」与「精研」程度正在提升，他们提出一个问题，是在请求一个具体场景的解决方案；而获得一个答案，是在反馈中不断积累信任资产。知乎作为内容社区，正在成为一边连接全网消费者，一边连接科学品牌的「信任枢纽」。
问题即场景，回答即信任
「信任枢纽」成为消费者决策的必经之路
品牌的价值，来源于用户信任的累积与爆发，随着消费者对于品牌的理解与认可不断深入与立体化，品牌的影响力也随之被重塑。而随着「务实消费」的趋势正在形成，当今消费者对互联网内容调取、建模以形成消费决策的能力前所未有地强大。
「信任」作为品牌与内容平台的基石，也是知乎可以为消费者与用户带来的价值。汇集专业创作者与超过十年的好内容沉淀，让知乎成为当今消费者重要的内容信息来源。
数据显示，78% 的消费者会在购物前通过两个及以上内容平台进行搜索，而 94% 的用户会被内容平台的信息影响其消费决策。而在决策进行前，用户们更倾向于来知乎验证其消费决策。
「信任枢纽」作为知乎的全新商业定位，不仅意味着知乎将为品牌带来更强力的「信任加持」 ，同时将为消费者提供更加值得信赖的内容。这背后是三方彼此信任的成果，由「信任」为支撑，让品牌、消费者与平台形成稳定且坚固的铁三角。
「信任枢纽」不止是优质内容与用户信任的沉积，链接消费者与品牌的纽带，具体消费场景的解决方案，还在于他是这个时代可以为品牌带来的附加价值，是拉高消费者对内容平台信任度日渐走低的推手，是他们可以为之信赖的消费答案。
新物种大会已经进入第六届，品牌们愈发熟悉如何在不同场景下获取用户注意力和与其沟通。而知乎作为「信任枢纽」，将助力品牌在这个新商业时代构建更加强大的「信任基建」，以专业与信赖，带来更大的商业想象空间。
