71.普络斯特的有奖销售
美国的哈莱·普络斯特与好友盖姆布合伙创办了一家专营肥皂的普络斯特和盖姆布公司，由于他们的苦心经营，使该公司生产的象牙肥皂很快打开了通向世界的销路。公司为了成功地推销商品，除了广告之外，普络斯特创立了一个增加销售的方法：凡能收集 15 张象牙肥皂包装纸的人，可用它换到一本图画本和一个写字垫板。这对儿童特别有吸引力。
普络斯特在广告上除了画上相应的情节之外，还配上一段生动的对话。小男孩说：“请把你的象牙肥皂包装纸给我好吗？我正收集 15 张寄往普络斯特和盖姆布公司，他们会送给我一本图画本和一个写字垫板”。女士：“对不起，我不能送给你，我的孩子和你想的一样，他也收集这种包装纸”。儿童们不仅喜欢这种精美的包装纸，更希望多多收藏以换得实用的东西，他们对家庭主妇也产生了一种推动力，使她们尽可能地买象牙肥皂。这种有奖销售的风气，是普络斯特最先带动起来的。
72.皮特尼公司的促销绝招
60 多年来，在美国邮政市场上处于霸主地位的皮特尼·鲍斯公司，建立了强有力的市场营销直接反馈系统，他们结合使用直接邮寄和电话营销，每年与 2200 万顾客取得联系。顾客或者潜在顾客的名字由公司的 3000 名推销人员提供，然后再由记录从经纪人那里购买产品的外部客户登记表加以补充。通过直接反馈，商业展览和广告策划，促进销售，缩短皮特尼公司产品的销售周期。该公司采取广告战术来强调，宣传皮特尼良好的服务，主要是通过使用顾客写来的感谢信的方法，广告专家们认为这是把广告有效地传递给顾客的最好方法。
例如，有这样一则广告：画面出现加利福尼亚大学洛杉矶分院邮购服务部经理爱德华·迈尔的特写，他说，“我刚加入加利福尼亚大学洛杉矶分院邮购服务的时候，我们的设备陈旧，雇员士气低落，管理人员灰心丧气。我面临的工作是每年处理 4200 万份邮件，因此，我们必须马上采取一些措施了。我给皮特尼·鲍斯公司打了电话，他们马上就派来了人。他们给我们安装了新的邮政系统，并且马上培训我们的雇员。现在，我们处理外发邮件的数量是过去的两倍”。印刷广告刊登在国内商业出版物上，如《华尔街日报》、《财富》、《新闻周刊》和《商业周刊》等。
73.英国哈乐斯的营销招数
英国伦敦的哈乐斯百货公司，一向以顾客高尚，货品名贵闻名，从开业到今已有 14O 多年的历史。目前它们是欧洲规模最大的百货公司，六层楼的营业面积共有 1.8 公顷，年营业额高达 10 忆美元。哈乐斯百货公司能够历经百余年而不衰，在于它独特的经营手法，以及善于营造气氛的能力，因此才能维持顾客对它的信赖。它在经营上令顾客满意之处，
主要是：①商品高贵齐全。全世界名牌商品应有尽有，貂皮大衣、钻石、名表、钢琴、水晶制品等，有近万种商品供顾客选购。②商品分类细致。营业区共分为 213 个陈列部门，顾客很容易按照指示或说明书，找到自己想要的商品。③服务亲切周到。平时的售货人员有 4000 人，大减价时则增为 6000 人，任何顾客均能享受到亲切礼貌的对待。以上三点虽说是任何超大型、现代化百货公司都具备的基本条件，并无奇特之处，但关键在于哈乐斯执行的坚决，真正作到持之一恒。此外，还有它经营上的诀窍。
首先，它具有为英国皇家采购用品的光荣传统。凡是皇家所需的日用品、装饰品、服饰、家具等等，都习惯性地由哈乐斯供应。英国女王伊丽莎白二世曾多次亲临哈乐斯巡礼购物。这项御用的荣耀，对于保守且尊重传统的英国人来说，有着无可言喻的魅力。其次，它每年 1 月和 7 月各举行一次为期 10 天的全天大减价，也是它吸引、维持顾客信赖的法宝。它的大减价和一般百货公司的大减价有两点最大的不同。它除了每年 1 月和 7 月大减价之外，其余的时间从不减价，使顾客相信减价的真实性。再者，大减价期间是真正的全面削价供应一流的品质的商品给顾客，绝对不耍花招或作假。哈乐斯大减价的真正成功秘密，还在于它将每次的大减价规划成一项“行销事件”，造成轰动一时的新闻，让它成为伦敦市民的话题。
历年来，它最惯用，也最有效的手法有以下几种。1.大减价的前一天晚上 10 点开始，即有大批顾客在哈乐斯门口排队，彻夜守候以便第二天开门即进到商场抢购。2.许多顾客手提一包包厚厚的现金，预备能买到的东西，一次买走。3.主动向媒介发布新闻：“此次大减价，有无数顾客从国外前来寻宝，包括德国，美国、法国、意大利、日本……等，甚至有一位澳洲的收藏家千里迢迢来收集他酷爱的巴卡拉水晶器皿”。4.大减价期间，每日在大门口公布当天上门顾客的人数和营业成果。这些数字当然是一天比一天增多。5.刻意制造售货现场的花边新闻，例如两位顾客为抢夺唯一剩下的商品而相持不下，大声争论，最后由经理仲裁以抽签决定。6.购完货的顾客，留下旧货，如衣服，鞋等等，哈乐斯将其汇集起来，捐给慈善机构，济助贫民。以上的造势手法，通过哈乐斯公司的消息转送，自然成为有新闻价值的热门话题。
所以，它每次的大减价都不必花什么广告费就能创造新的销售纪录，哈乐斯的董事长说：“大减价现在已成为哈乐斯维持生命的血液，它非但可以出清存货，吸引新顾客，还能提高员工的士气与干劲”。
74.“限时拍卖”的效应
在百货公司吸引顾客的绝招里，高雄的大新百货公司做得较为成功，他吸引顾客的方法是“限时拍卖”，每天以数种名牌产品，在特定时间内，以最低价格，甚至低于成本的价格拍卖。其独特之处，除降低价格之外，还有以下几个特点：
①拍卖时间选在顾客流量最少的时候。百货公司的经营部十分注意顾客的流量，以调整员工的休息。若能在营业时间内把顾客流量平均调整，不仅可以发挥销售的效果，也可以使顾客获得充分的服务，则用“限时拍卖”可以在流量少的时候多吸引一些顾客。
②拍卖产品多系名牌，所以在顾客心目中，拍卖商品的价值早为人所熟悉，因此才能产生抢购的热潮，才能发挥吸引顾客的效果。
③拍卖品仅限于数种产品，不致影响价格，比起买 100 送 50 的方式来得经济，处理上也比较方便。“限时拍卖”的用意是吸引顾客进门，只要顾客一多，百货公司就可以凭着美观的装饰与陈列，刺激消费者的购买欲望了。这种以特价作为牺牲，吸引顾客上门，借此促进销售的方法，不但经济方便，也可以和厂商联合，使双方都获得好处：百货公司可以免除价格差额的损失，厂商可以借此推广产品，形同百货公司免费代为宣传，扩大影响。
75.“三连环”促销术
美国的“斯里兰”百货公司，在商品的销路十分艰难的情况下，为使公司走出困境，推出了“三连环”促销策略，也称“连锁”促销法。即以公司最为走俏的“雪山”牌毛毯为促销龙头，让利 8％；只要在该公司购买一条雪山牌毛毯，顾客可得优惠购物券一张。拿着这张购物券在公司再度购物，便会得到 15％的优惠价。然后再给你一张购物券，持此券再去购物，又可得 20％的优惠价。如果顾客三次在该公司购物，可得“忠实上帝”奖券一张。在众多的消费者中终于有不少的人被这种“三连环”的促销策略所打动。顾客拿着奖券购物获奖时，根据其购物价值，分级设立各种不同的奖品，如冰箱，彩电，录音机，电熨斗等。如果顾客没有中奖，可凭“忠实上帝”奖券任选一种价值在 3～5 元之间的商品。这一策略为公司招来了许多顾客，他们从四面八方涌向“斯里兰”百货店。该公司销售额因此不断提高。
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