近年来跨境市场风云变幻,各大电商平台推出半托管模式后也是迅速吸引了一大批卖家入驻。在今年关税风波后,半托管的本土发货特点成了关税政策下的破冰解法,成为了新的趋势。
相比于全托管模式,半托管模式虽然运营模式更加灵活,但因为卖家保留了产品采购、库存管理、物流配送等自主权,相应的在产品合规和履约方面要承担更大的责任。
今天这篇文章就带大家一起了解一下半托管模式有哪些雷区,帮助大家更好地避坑。
跑水面单
近段时间,Temu平台掀起一场处罚力度史上最重的跑水账号严打行动。官方发布通告,明确将严打卖家使用跑水单、科技面单等异常物流单号的行为。
一经查实,涉事店铺将面临全店下架、提现冻结等重罚,甚至可能因关联店铺连带责任被永久封禁。其实自近年来,跑水账号的严查情况并不是第一次。
|图片来源网络
什么是跑水面单?
跑水面单就是通过技术手段伪造或篡改物流信息,以规避平台物流规则或降低运输成本。
为什么会商家会使用跑水面单?
很简单,利润差大。
一位卖家反映,他一票2KG的货物正规渠道报价为13美元,而跑水渠道只需要5美元,中间差价高达8美元,按1万单计算,这中间的利润空间高达8万美元,高昂的利润足以让人铤而走险!
但随着跑水渠道订单量的增加,导致USPS损失严重。加之美国严查来自中国的小包裹,Temu已明确将跑水账号视为红线。
总之,卖家一定要注意自查物流链路,重视合规化经营,使用官方平台面单发货,或者选择平台官方合作物流,避免因第三方物流公司操作不规范导致连带责任,尤其要警惕低价物流商。
虚拟仓发货
什么是虚拟仓发货?
利用虚拟仓技术进行发货,物流轨迹显示在海外发货,但实际上是从国内发货,在履约时效方面存在很大问题。
而平台对半托管模式卖家的要求是要在销售国有海外仓或具有本地发货能力,重点就是看中本土发货的时效优势。但在TEMU推出半托管模式前,许多卖家通过虚拟仓发货的方式进行半托管履约,物流配送时效参差不齐,与平台推出半托管服务的初心相悖。
TEMU为了杜绝这种情况,严禁半托管商家从国内发货,即使是两端物流也不行。平台会排查异常轨迹订单,一旦被查出,将会面临封店的风险。
在TEMU平台,除了跑水面单和虚拟仓外,这些情况也会导致卖家被处罚:
1.延迟发货
TEMU半托管要求商品在2天内发货,延迟发货就可能导致罚款、订单取消与退款、店铺评分与权重下降、限制参加活动等处罚。
2.欺诈发货
比如货不对板、发空包等,如果物流时间长期卡在某个节点也会被平台判定为虚假发货,一旦买家投诉,卖家将会受到罚款、降低权重、限制店铺活动等处罚。
3.未履约到门
若买家在7天内没有收到货物,商家可能会面临罚款、影响店铺流量和权重等处罚。
半托管模式现在仍然有非常大的市场,但也对卖家对物流的把控提出了更高的要求。特别是当下关税政策多变的情况下,选择一家靠谱的物流服务商可以说是制胜的关键一环。
纽酷国际物流在美国拥有7个海外仓,面积超72万呎,为半托管卖家提供海外仓一件代发、FBN商业/私人地址派送等一站式物流服务。目前我们一件代发服务日均处理量已经达到5万单,出入库效率大大提升。
此外,作为拥有10年经验的物流商,我们始终将合规经营放在首位,尾程与UPS、FedEx、USPS等快递服务商建立良好的战略合作关系,拥有自主优质账号,拒绝违规操作,为卖家朋友打造更稳定更安心的物流履约体验。
在这里,小酷也提醒大家,无论大形势如何变化,合规经营永远是长久之计,与诸位共勉!


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