有道这一年:蓄势成长新周期

有道这一年:蓄势成长新周期
2024年02月29日 14:07 桃李财经

导语:

脱胎于互联网大厂,坚守在教育一线,有道可谓是一家非典型在线教育公司。

2006年起以搜索起家,10年后入局在线教育,在2021年行业“急刹车”后,延承了网易打磨产品的基因,在业界率先打通了“内容+AI+硬件”的全链条。

恰逢2023年AI大模型走到浪潮之巅,18年的技术蓄势积聚到一年喷发,当其它教育公司还在纠结要不要、怎么做垂类大模型的时候,有道以令人艳羡的速度和节奏,推出一系列原生应用,并与原有教育业务深度融合,让“AI+教育”看得见摸得着。

不懂行的会觉得这是巧合和运气,理解技术周期客观规律与研发储备难度系数的人,都会明白这需要极强的战略笃定,在成本结构、短期利益和长期价值之间拥有艺术般的驾驭技巧。

有道不是当前最大的教育公司,也不是实力最强的AI公司,但在两条河流的交汇处,最有机会构建最深的壁垒。当前的有道,还未完全走出调整期,但转型路径已经清晰。

本文来自公众号:桃李财经(以年为单位陪伴教育行业)

【一】

所有产品都值得用大模型重做一遍

坚持应用为先

过去这一年,“所有产品都值得用大模型重新做一遍”,这一观点已经成为了业界共识。

在教育行业,有道已经通过“子曰”大模型开启了全面改造。战略思路也很明确:一是,做大模型超级应用,比如Hi Echo和小P老师;二是,结合产品进行AI功能研发。

“有人造航母,自然也要有人开航母。当前网易的首要任务是,用最快的速度探索AI大模型的创新应用。”创始人丁磊给网易定的调子,有道也一直在践行。

在AI巨浪滔天的2023年,网易有道倒是始终保持清醒,坚持不做通用、只做垂类,相信“做大模型不是目的,做好的应用才是王道。”

当行业还在通用大模型的赛道上你追我赶之际,有道便已明确自研垂类模型,不做20B以上的模型,扎根教育领域做好细分场景,比如英语口语练习、中小学作文批改、长文观点提炼、文言文讲解等场景。有道很清楚,只有做得细、扎得深才有机会比通用模型做得更好。

“一个好的技术有没有价值、能不能发挥巨大的作用,很多时候关键在场景和应用的选择以及细节的打磨。”网易有道CEO周枫在子曰发布会上曾说道。他认为,“把大模型这个词省去90%,做产品的目的是把很痛的问题解决掉,而不是打着大模型的旗号去做产品。”

2023年,国内大模型风波日盛,但一个不争的事实——大模型的好应用还很缺乏。

有道“子曰”是国内第一个推出的教育大模型,在刚问世时,很多公司的大模型发布会仅把聚光灯给到大模型,但有道在当时就一口气推出了6个大模型应用,到2024年1月,又推出了3款应用和一个硬件新品,推陈出新的速度也让人看到有道转型的决心和能力。

截至目前,有道已经更新了包括“虚拟人口语教练Hi Echo”、“AI作文指导”、“语法精讲”、“AI Box”、“文档问答”、“LLM翻译”“AI家庭教师小P老师”、“Hi Echo 2.0”、“有道速读”在内的九款应用。

有道的Hi Echo算是跑出来的明星产品之一。作为业界首个虚拟人口语教练,上线两个多月注册用户就近100万,还获得多个最佳原生应用奖,收获华为、联想、苹果的重磅奖项,此外,有道还借此跟雅思官方机构合作,以更好地共同满足中国学生的雅思口语考试需求。

(虚拟人口语教练Hi Echo)

进入2024年,有道又以家庭辅导这个场景给出了新的答案,带来AI新物种——AI 家庭教师“小P老师”。

周枫说,做“小P老师”的初衷,就是调研发现家长对这个场景的需求最为强烈。小P老师就是要帮助家长们辅导孩子写作业。

以往,作业辅导一直是困扰家长们的一大难题,甚至成为了很多家长的噩梦。一来,家长们自身对题目的理解也不够深,二来,即便理解,也很难向孩子有效解释清楚。

中国有上亿个中小学生,也就意味着有上亿家长在作业辅导这个环节需要帮助,这背后的市场空间可想而知。

而有AI技术支持的家庭教师“小P老师”,覆盖全学科、全学段,能够有问必答、举一反三、多轮互动,比如当孩子问小P老师数学题时,他不会直接给出答案,而是先给出方程式的解法,如果孩子反馈没学过方程式,它还会更换不同的方式讲解,一切以提升孩子学习效果为先。

这些基于AI大模型的应用,也已经逐步落地到了有道的硬件产品中,以软硬件一体的方式,撬动市场。

有道CEO周枫称,“2024年,将是AI超级应用元年”,有道也将在2024年推出易用性更强的AI应用。打好“子曰+应用为先”组合拳,实现AI跃迁,贯穿着网易有道2023年一整年的发展,也必将是有道2024年的主线。

【二】

智能教育硬件成为最卷的垂类赛道

三大拳头产品自我革命

放眼整个消费电子行业,受宏观经济环境、行业周期性等因素影响,市场普遍承压,有道也不例外。

不过,横向对比之下,有道已经在这几个教育硬件细分品类建立起了自己的相对优势。

搭载大模型能力,是2023年有道硬件产品迭代的重要方向。2023年,词典笔、听力宝、学习机这三大网易有道硬件矩阵中的拳头产品,全都实现了这一升级。

词典笔这个产品形态,有道从2018年就开始下场布局,虽然整个行业都在涌入,有道算是挺稳的,一直在推新品,也是行业内首个把大模型搭载到词典笔里的。

最近中端价位词典笔的推出,也证明其生意意识在逐步加强,在消费降级和教育刚需的背景下找到更大的消费市场。

而内置AI情景对话功能、AI口语教练应用的听力宝Pro,也让这款产品开创了“AI复读机”的新时代,并在2023年9月开学季,实现了高端复读机品类销量销售额双第一,全品销售额突破2000万。到双11期间,有道听力宝也是天猫复读机行业类目单品、店铺销售额第一。

至于学习机,在过去一年,是高度内卷的赛道。

有道今年重磅发布的AI学习机X20,面向的是中高端群体,比起某些家主打的名师课程,有道平板开创了“三合一”模式,既能当学习机,又能当学练机,还能兼做个人电脑,有一定差异化优势,可以称得上平板届的品学兼优。

这也符合有道一直以来“AI+硬件+内容”的全链条优势,加上大模型应用的加持,能不能在红海竞争中突围,需要1-2年时间来验证。

【三】

回归商业本质:

现金牛 + 未来牛,两手都要抓

业务投入和布局,透露了有道未来的战略方向。回到商业本质,还是离不开真实的财务业绩。

有道的收入构成中,在线学习服务依然是现金牛,占据半壁江山;在线营销服务是有道从有搜索以来,就拥有的老业务;而智能硬件的转型布局,担负着未来增长曲线的重任。

2023年,有道覆盖了多年龄层素质教育和成人教育的在线学习服务,依然稳步前进。其在线营销服务,也连续多个季度增长,主要依赖于AI技术使得投放更加精准,提升了转化效率。

此外,AI Box的升级以及AI写作功能的推出,带动有道词典及有道翻译Q3会员费同比增长160%以上。虚拟人口语私教Hi Echo,产品上线不到两个月,用户数量已近100万。

被寄予重望的智能硬件业务在2023年表现并不如意,在全球经济不确定等因素影响下,全球消费电子行业需求疲软,还是处在较萎靡的困境。按周枫的话来说“消费者的购买力比较低迷,整个行业要一起吃点苦。”

从下半年开始,有道在不断加强渠道的整改,从原来线上线下齐头并进的渠道策略到更倚赖于线上渠道。当中间环节省略,产品可以直面C端挑剔的用户时,产品力尤为关键。

最关键的还是,抓住AI消费浪潮带来的行业新增量,尽可能吃到最大市场份额。

【四】

桃李财经的思考

有道,在以变革者的姿态破局而立

越理解AI的人,越笃定即将迎来一个新时代;越理解教育的人,越明白十年树木百年树人;越理解商业的人,越尊重精细化运营的重要性。

2023年,AI一飞冲天,在迅猛而狂热的大模型浪潮中,教育行业也在追星赶月。各个教育大厂,都在加大科技研发,试图让科技成为新的驱动引擎。

有道不是唯一一家发力AI大模型的企业,但最先做出用户需要的教育应用,可以说是深深地刻在了有道的基因中,脚踏实地才能让大模型能力落到实处。

肉眼可见的未来两三年,教育行业的新秩序正在悄然建立,而有道正以变革者的姿态,破局而立。

当然,市场回暖依然是最大变量。

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