“扫码一键对讲”通过小程序实现扫码即可通话，解决自己的问题，无论是咨询，还是合作，都将快速解决，而服务端（企业、商家等）即拥有后台，可以修改 二维码的名称，用户扫码小程序的显示界面，方便快速，无需频繁更换二维码。一码多用，服务端还可以通过修改投放二维码的后台标识，当用户打过来的时候，便可知道该用户的信息，需要什么服务。并且通信方式可以是采用只能座机，也可以用话统app进行接听用户来电，这样再也不会错过用户没一通来电，并且后台还会有通话录音，可以进行统计记录等。用户扫码拨打的电话并无通信费用，服务端接通也是免费的，大大节约了通信费用，二维码可以打印出来，贴到很多地方，相当于把一个无形的电话放到自己想要放的地方，可以是广告上，设备上，墙上，传单上等等。
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传统话机的缺点
1.设置维护工作量巨大：
一部IP电话机只能相当于原来一台话机使用，使用数量多，需要一台台单独安装、设置、维护。以综合楼2楼为例，使用IP电话机的话，需要设置、维护27个独立的IP电话机，而如果使用VoIP网关，则只需要设置、维护1台32路的IP语音网关即可。无论是前期安装设置，还是后期的日常管理、维护，使用IP电话机都会带来巨大的工作量；
2.易损坏、易误设置、网口易松动：
IP电话机内部包含了处理器、DSP芯片、网络模块等，并且在内部运行着操作系统，其复杂程度和精密度都远高于普通电话机。可仍然需要和传统电话机一样放置在使用者桌面，直接面向使用者，每天的接触、挪动、拍打、震动等因素，都会导致故障率的增加；
IP电话机可以通过键盘和LCD屏幕来直接进行各项功能的设置（如IP地址、本机号码、拨打规格等等），又因为是直接面对使用者。经常会出现使用者因为按错键或者好奇而错误设置的情况，一旦设置错误，电话就无法正常工作，而使用者往往又无法准确的对问题进行判断，这时就只有向IT部门反映抱怨，IT部门又要过来对这台IP电话机重新设置。这样既耽误了正常电话通信，又极大地增加了IT部门不必要的工作量。
IP电话机连接的不是普通模拟电话线（RJ11），而是以太网网线（RJ45）。网线较电话线而言，更粗、更硬，不易扭曲。如果IP电话机经常移动的话，网口就很容易松动损坏。而我们日常使用电话机的时候又经常是“抓过电话机”来打，这个细节问题其实是使用者的日常习惯是非常不适应的。
而使用IP语音网关的话，因为网关固定在机房中（放在网络交换机旁），只是拉出模拟电话线到桌面连接普通的电话机，网关本身并不面向使用者。所以，网关本身的运行稳定性要大大高于IP电话机，普通电话机又不容易损坏，损坏后也容易判断、更换，另外使用者面对普通电话机和电话线，也更为习惯，并且不担心损坏。
3.不支持模拟传真，IP语音网关则支持
4.成本更高
国外品牌的高端IP电话机（比如带彩色触摸屏的型号），除了通话功能，自身还能作为一台信息终端机，与各应用系统对接，实现信息查询、邮件查阅等高级应用，价格在一两千以上，在国内一般只使用与高端5星酒店中；国产品牌的IP电话机，一般只支持通话功能，价格在400-600左右。
而在办公楼、宿舍楼这样电话较为集中的VoIP项目中，使用较高密度的IP语音网关，连接每路电话的成本（网关的一路+一台普通话机）大大低于使用IP电话机的成本。
再加上上面提到的IP电话机的易损坏性，其维护、更换成本也要远高于IP语音网关。
5.关于IP电话机的POE（即以太网供电）功能：
普通的IP电话机是需要独立供电的，也就是即要连接网线，还要接一个电源适配器插在旁边的电源上，如果断电，则IP电话机无法工作。于是又有了支持POE的IP电话机并不能实现真正意义的断电逃生，因为它也是要靠支持POE功能的楼层交换机来供电的，如果楼层交换机断电的话，IP电话机肯定不能工作了（有多大可能房间断电而楼层交换机不断电？）。为了这个根本没有实际意义的鸡肋功能，而大幅增加网络交换机的成本（POE模块）以及IP电话机的成本，得不偿失。
