专访丨揭秘欧莱雅最新美妆科技 ，AI如何深度革新产业？

AI（人工智能），无疑是今年国际消费类电子产品展览会（CES）的核心关键词，由AI带来的“新质生产力”，正在激活整个市场对消费类电子产品的信心，而美妆科技正成为其中的活跃分子。

本届CES上，欧莱雅、资生堂、爱茉莉太平洋等多个美妆大公司均围绕AI展开角逐，其中欧莱雅集团展示的核心技术L’Oréal Cell BioPrint直指当下美妆科研最前沿的皮肤长寿科学领域，引发行业内外的广泛关注。

为此，《FBeauty未来迹》连续第三年专访欧莱雅集团数智美妆与开放式创新全球董事总经理Guive Balooch，揭秘L’Oréal Cell BioPrint背后的开发故事，解读欧莱雅美妆科技最新策略，并前瞻AI将对美妆产业带来的革新可能性。

移动版“细胞仪”问世，直指皮肤长寿研究

选择在今年的CES上展示L’Oréal Cell BioPrint，欧莱雅集团在关键技术领域“秀肌肉”的意图十分明显。

据Guive Balooch介绍，L’Oréal Cell BioPrint能够快速生成个性化的皮肤评估，其中包括：

Guive Balooch向《FBeauty未来迹》解读了开发这块美妆科技产品的初衷：“90%的消费者对能获得合适的护肤品存在消极情绪。这主要是因为，他们不知道什么样的产品适合自己的皮肤，而解决一点关键在于理解皮肤的生物学特点。”L’Oréal Cell BioPrint 这一产品正是欧莱雅瞄准市场痛点所做的开发，试图帮助消费者找到一种解决方式。

据了解，L’Oréal Cell BioPrint采用了微流控芯片实验室技术，消费者只用短短5分钟就可以获得10至20种生物标志的检测结果，无需“盲猜”即可选择适合自己的护肤品。

严格意义上来说，L’Oréal Cell BioPrint是一款便携版的细胞分析仪。有别于过去使用图像间接分析皮肤问题，L’Oréal Cell BioPrint会直接在皮肤表面取样读取真实的关键皮肤生物指标，给出直观的分析和解决方案。

要知道，一直以来，同类型的技术分析，必须在先进的实验室里，采用极为先进的设备方能完成。

能够将应用于专业实验室分析的大型仪器“简化”成一个能够在生活场景中直接应用的小盒子，本身就意味着欧莱雅集团在长寿科学、算法建立、乃至工程制造等多个领域的“深厚功力”。

一方面，只有在近年大热的“长寿科学”领域拥有深厚的积累，才能够找到与皮肤相关的关键生物指标（BioMarks），并通过大量的科研数据积累，最终建立一套合理的算法，给到消费者足够专业且精准的皮肤分析和解决方案。

另一方面，唯有在美妆科技领域强大的工程化能力，才能够将这种对精度要求极高、需要严格检测环境和复杂操作手法的检测方式，成功简化为消费者都能随意操作的小型仪器。

其实，即便是对于科研实力雄厚的欧莱雅集团来说，打造L’Oréal Cell BioPrint这样一款美妆科技产品，同样曾面临不小的挑战。

“过去三年我们一直在推陈出新，尤其是彩妆、染发和护发等品类。今年，我们更是关注最具有挑战性，但同时也蕴含最大机遇的赛道——护肤。得益于欧莱雅集团开创性的整合长寿科学™研究成果——这是一项突破性的方法，揭示了人体机制如何影响皮肤外观。”

可见，欧莱雅集团也是在经历了欧莱雅节水洗护发神奇L’Oréal Water Saver、HAPTA超精准智能上妆仪、巴黎欧莱雅家用染色魔法棒Colorsonic、欧莱雅PRO AirLight Pro红外光能吹风机等众多“周边”美妆科技的研发攻关之后，才终于在护肤这一“终极难题”上发起总攻。

率先推出L’Oréal Cell BioPrint这款集合AI算法、长寿科学研究和工程学的创新科技，标志着欧莱雅集团在长寿科学领域这一多维、复杂的技术领域，拥有庞大的数据积累和成熟的算法，达到了市场应用的标准，接下来有望助力业务的进一步拓展。

AI创美加速，行业变奏已来？

在今年的CES上，AI已经改写了多种生活常用的电子消费产品的开发逻辑和应用场景。在美妆行业，AI带来的改变同样令人瞩目。

Guive Balooch表示，AI正在从很多维度改变美妆行业，首先体现在开发效率上。

“AI让我们能够更好地进行配方，并找到解决方案，更快地找到下一个视黄醇、维生素C、玻色因。”据他介绍，借助于AI，企业能在产品开发层面加速创新进程，让产品开发周期从数年缩短到数月。

在过去，企业寻找有效的活性分子可能要花费几年时间，而这仅仅是整个研究链路的第一步。在AI的算法驱动下，未来美妆研发将迈入一个以月为单位的时代，显著提升研发速度。“接下来我们还需要进行测试、开发配方，这个过程大约还需要18到24个月。但如果能够更快地发现活性分子，整个创新过程就能节约好几年的时间。”Guive Balooch不无兴奋地总结。

而AI带来的另一个的业态变化在于美业的服务方式，比如数字服务方面。

“我们可以利用AI，结合增强实现技术，实现更精准的虚拟试妆体验。此外，AI 还能更准确地测量皮肤和头发。”

在Guive Balooch的“责任田”——美妆科技领域，AI同样带来了产品形式的创新与质变。

第一大创新在于美妆建议。

在美妆选择琳琅满目的今天，我们亟需更为精准的建议。而AI将帮助我们通过技术指引人们作出选择。

“巴黎欧莱雅 Beauty Genius就是一个很好的例子。这是一个基于AI数据库，其中包括欧莱雅专有的关于皮肤、彩妆和头发的知识，就像为用户提供一位虚拟美妆顾问，能够精准解答疑问。”

第二大创新则体现在诊断分析能力的提升。

消费者希望诊断自身的皮肤状况，了解毛孔、皱纹、细纹的具体位置，并进一步了解L’Oréal Cell BioPrint所展示的皮下生物标志的状态。“得益于 AI，这些诊断将变得更加精确，特别是在肤色测量等复杂领域。如果没有 AI 的加持，相关 算法很难达到如此高的精确度。”

第三大创新则在于美妆科技的工程解决方案。

“欧莱雅曾推出专为手臂活动能力受限的人群设计的上妆神器HAPTA，这些设备利用 AI驱动的传感器，能够更精准地帮助用户克服双手与手指的限制。进一步提升了其性能和动能。”

Guive Balooch 也坚定相信：“未来AI将在更多领域得到应用，AI能够做的事情也会越来越多。”

美妆科技的“标答”在中国

AI让美妆行业看到了未来发展的可能性，但在哪里发展，同样重要。

与其他行业一样，AI创美的关键词仍是“算法”、“算力”和“市场”。换而言之，这类最前沿的科技发展，需要良好的前端科研生态和后端强劲的市场需求支撑。

显然，中国正是这样一片“超级热土”。

在Guive Balooch看来，“中国拥有独特的生态系统，能够将科学、规模和人工智能结合在一起，使我们能够更快、更有效地规划未来产品创新。”

事实上，欧莱雅集团早已开始在中国科研生态的布局。2023年9月，欧莱雅集团对中国美妆原料公司杉海创新进行了少数股权投资。

“这是我们通过BOLD(欧莱雅集团战略创新风险投资基金公司)进行的投资项目。旨在使用AI，为未来美妆产品找到最合适的化学成分组合。这些科技将使我们加速创新，聚焦本地市场并为消费者在皮肤和护发方面的提供解决方案。”

来自中国的“生态互补”，早已经深度赋能欧莱雅集团的美妆科技创新。

Guive Balooch以2024年重磅推出的AirLight Pro吹风机举例，“我们在中国的合作伙伴汝原科技Zuvi是一家拥有出色工程师的公司。如果没有他们，我们无法创造出AirLight Pro。但他们也需要我们，因为我们在头发研究和头发生物学方面拥有超过100年的经验。”

值得注意的是，能够与欧莱雅集团这样的头部企业形成互补，本身意味着中国市场拥有极高的生态质量。

Guive Balooch向《FBeauty未来迹》透露：“当我们寻找合作伙伴时，首先希望合作伙伴与我们拥有共同的价值观，即创造与众不同、高度精准且性能卓越的产品。但更重要的是，我们希望合作伙伴能够与我们专业做到互补。”

当双方拥有互补的专业知识时，合作通常卓有成效。尤其是在中国，这里拥有速度、规模、创新和人工智能技术，欧莱雅需要思考如何将这些要素结合起来，特别是在科学与人工智能相结合的领域，在合作伙伴关系中发现了巨大的机遇。这将继续为集团的未来提供动力。

更重要的是，综合来看，中国是一片能够支撑起AI与美妆科技能长足发展的潜力市场。

“AI助推了美妆科技的蓬勃发展，这在中国市场尤为明显。”Guive Balooch的团队发现，中国消费者乐于通过技术实现更好的美妆效果。

一方面，中国消费者对AI带来的创新产品拥有更高的接受度。“我们发现，中国消费者渴望通过数据和科学去分析，更好地了解自己的皮肤和头发状况。因此，我们将考虑在中国市场推出类似于 L'Oréal Cell BioPrint 的技术，因为我们知道中国消费者希望获得这样的信息并将其转化为行动。”

Guive Balooch认为，“中国消费者精通科技，将其与 AI 和硬件紧密结合，便能够推动全新的美妆科技服务，提升美妆体验，提供增强现实的美妆解决方案，从而有效缓解消费者的诸多困扰。”

另一方面，则源于中国拥有更高的美妆科技市场渗透率。“中国市场护肤仪器的渗透率特别高，高于全球许多其他市场。我认为，将科技与配方和热点相结合的创新产品在中国具有极大的市场需求。这也是我们选择在中国首发兰蔻菁纯臻颜双重光学美容仪的原因。”

正因如此，当被问及“AI、China、 L'Oréal三大关键词是否是未来美妆科技的最好答案”时,Guive Balooch笃定回答：“的确如此！”

作者/陈龙

编辑/刘颖

排版/桂玉茜