在2024年这一充满挑战的年份，中国经济展现出了非凡的韧性，取得了振奋人心的成果。
作为中国经济工作的年度风向标，备受瞩目的中央经济工作会议于2024年12月召开，为来年经济工作定调。会议明确提出，2025年将推行更为积极的财政政策与适度宽松的货币政策，形成有力的政策组合。同时，强调稳定房地产市场和股票市场，有效防范并化解关键领域风险及外部冲击。此外，会议还确定了包括大力提振消费、全方位扩大国内需求等九大任务。
对当前经济形势怎么看?2025年经济工作怎么干?我们推出《向上·看2025》专题报道，邀请监管部门、知名学者和领军企业家共同解读中央经济工作会议传递出的信息和对2025年经济的信心。
对于企业而言，针对中央经济工作会议提出的大力提振消费等议题会有哪些举措?2025年有哪些战略发展目标?新京报贝壳财经记者就此采访了中原消金副总经理邵航。
中原消金副总经理邵航 图/受访者供图
新京报贝壳财经：中央经济工作会议提出大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求。您所在的机构会有哪些具体举措?
邵航：2024年底召开的中央经济工作会议明确提出，大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求。实施提振消费专项行动，推动中低收入群体增收减负，提升消费能力、意愿和层级。
对此，我们中原消金积极通过各项优惠活动减费让利，全年在自营APP中原消金内，向用户发放“7天无理由”“28天无理由”还款福利券、免息券。截至11月底，中原消金累计发放“7天无理由”“28天无理由”权益129万人次，通过“无理由”权益减免的利息总额超过3700多万元。
我们希望通过多重福利活动持续让利客户，释放消费潜力，推动居民消费升级。这一系列活动不仅有效促进了中原消金自身业务升温，更进一步激发了消费潜力，对促进内循环、稳定经济增长具有积极意义。
新京报贝壳财经：2025年，您所服务的机构在业绩增长、产品创新、业务线上有何战略发展目标?
邵航：根据中央经济工作会议精神，明年国家将全方位扩大国内需求，实施提振消费专项行动，推动中低收入群体增收减负，提升消费能力意愿和层级。中原消金将乘着政策的东风，持续用科技创新提升自身核心能力，多措并举，大力提振消费，在业绩增长方面，我们的战略目标较为清晰，即明年的贷款余额相较于今年年底，要实现约10%至15%的增长幅度。
在产品及业务线创新方面，首先，我们将针对线上自营用户，始终坚持精细化运营策略。通过深入分析用户数据，了解用户的行为习惯、消费偏好、信用资质等多方面特征，从而建立起具备高度共识的客户分层体系。这一体系能够帮助我们更加精准地针对不同层次的用户提供个性化的福利服务和更加合理化的产品定价，提高用户的满意度和忠诚度。
其次，我们将打造完善的会员权益体系。不断调研用户需求，从用户的实际需求出发，设计丰富多样且具有吸引力的会员权益。例如，提供专属的优惠折扣、优先服务通道、定制化的产品推荐等权益，以此不断满足用户需求，全方位提升用户体验，增强会员用户对我们品牌的认同感和归属感。
接下来，我们将致力于加强线下直销业务团队的建设，旨在提升每个团队成员的工作效率，从而推动业务规模的快速增长，确保我们的线下直销业务在激烈的市场竞争中脱颖而出。
此外，我们还将进一步加强与股东的资源协同，主动寻求新的合作途径，深入开发并最大化利用股东在资金、技术、人际网络及市场渠道等多方面的资源，以实现资源的高效整合与利用。
