在如今的新消费时代，小程序数字化零售不仅改变了大众的消费方式，通过数据和商业的深度结合，已经成为企业发力数字化零售的基础。随着各大电商平台用户增长和浏览时长增长陷入瓶颈，企业商家获取流量的成本变得愈来愈高，在另一方面，通过电商渠道获取的流量，是很难真正地将用户沉淀下来。在这种弱状态下，小程序成为了企业数字化零售破局的关键点！利用小程序的去中心化以及即用即关的鲜明特点，让小程序成为了打通线上线下的最佳载体，可以做到有效帮助传统企业商家突破增长的瓶颈。
比如，在实体门店内服务员通过让顾客扫描小程序码打开小程序，将线下的用户转化到线上，再通过一些线上参加、线下到店领取礼品的形式，又能将线上的顾客引流到线下来。小程序这个打通线上线下场景的便利性，是手机软件和其他平台渠道并不具备的。
并且，在小程序里可以更好地进行私域流量的运营，通过建立微信社群、朋友圈分享裂变等运营手段，能够帮助商家有效地沉淀用户数据，帮助商家与用户重新拥有联系以及沉淀品牌私域流量池。当品牌的私域流量池积累起来后，用户触达、运营、营销这些甚至都是免费的。在这个微信小程序的生态闭环中，商家可以借助日常运营降低以及更深层次地触达到用户。
背靠小程序，传统实体零售企业开始进入线上线下一体化时代。如何地打通线上线下、如何融合“人货场”之间的关系，成为了新命题。无论企业大小，数字化转型的最终目的都是为了更好地服务于C端消费者以及更高的销量。基于海惠客所赋予的能力，企业可以根据不同场景，灵活调节销售策略，进行数字化转型。
