从0到1学社群运营，首先你需要了解以下几点
从社区到社群，从免费到付费，从企业到喜好，咱们每个人都加入了许多群，可是为什么有些群咱们一进就想退，而有些群却是进都进不去呢？
从作业到日子，从校园到社会，从朋友到陌生人，咱们测验着创建了许多群，可是为什么他人的群长时间活泼，乃至创始人赚得盆满钵满，而有些人甭说凭借社群赚钱，连免费的群都运营欠好呢？
首要咱们来看看社群运营究竟是什么？
社群运营属于用户运营，是企业或者个人经过树立社群的方式，和用户产生直接联络，为了到达某一个意图而进行的关系维护。
如果今天你是从企业的视点，当你公司的产品需求做营销时，或者你公司的产品需求众筹创意时，能够树立一个企业社群，培育一些忠诚用户或者忠诚内容生产者，经过和中心用户树立强链接，最终完成产品销售额的增加或者产品内容的更新迭代。
曾经我在问答平台做用户运营时，发现即便像平台这么大，流量这么多的渠道，也需求经过社群和用户树立粘性。大多数平台作为一个强大的渠道，它树立社群的首要意图有三个：
为了更好服务地头部、腰部以及垂类用户；
增加用户在平台矩阵的忠诚度；
经过社群提高用户的发文数和发文质量，对中心用户做直接管理。
一般来说，想进入平台的企业社群目的性较强，基本上都是各行业的中心用户，比如游戏、科技、教育、健康、娱乐等，有时候呢也会依据企业运营意图，树立短期扶持的垂直社群，对一些潜在用户做针对性文案和营销活动转化，每一个社群都有专门的运营人员，由该行业的用户运营来担任。
像这样的社群，维护起来是比较简单的，由于在树立之初，就现已经过了层层筛选。用户能够进入到社群，就意味着得到了企业认可，尽管双方都是需求方，但更大的需求点在于用户，他们需求得到更多时机，更多流量，更多补助，所以一般都比较合作，也比较积极。
因而，如果你是作为这类大型渠道平台的企业运营人员，想从0到1学习社群运营，日常维护没什么技术难度，做好用户反应即可，可是想完成更高阶的运营，需求思考的是如何才干拉新、促活、留存、裂变、自传达，也便是咱们常说的AARRR模型。
拉新意味着拥有更多潜在用户和头部用户，促活是促进用户在渠道的活泼度而不仅仅是社群，留存是如何才干确保中心用户不被其他渠道抢走，裂变和自传达则是让中心用户自动带来更多中心用户。
但如果你的企业渠道并不像一些三方平台那么强大，需求用社群来做营销的话，需求考虑的则是如何为用户供给价值，要么是试用权，要么是优惠，要么是活动的优先知晓权等等，这种活动最好长时间存在，还要有运营人员及时和用户互动，这一类社群运营需求费一些心，由于总的来说，企业是更大的需求方。
个人社群运营首要分两类，一类是熟人社群，比如家人，同学，朋友，这没什么好运营的，无需投入多少精力也不会死群，还有一类是陌生人社群，陌生人社群又会分许多类，比如喜好群，用户群。
喜好群有健身跑步看书爬山等等，一般来说是免费群，大家聚在一起玩，不过就算是这样的群，如果运营欠好也有或许死掉，最好的运营办法便是运营人员自己把喜好坚持下去，还要鼓励和带领社群人员一起坚持。
用户群的首要意图是为了做营销，商家能够树立自己的用户群，运营方案和上面较小的企业群一样，个人品牌打造者也能够树立自己的用户群，这便是难度最高的社群运营类型。
作为一个想打造个人品牌的人来说，前期肯定是名不见经传的，先不说吸引他人到你的社群很难，就算是吸引来了，想要维系也不简单，还想经过社群变现，则更是难上加难。
我建议想要经过社群打造个人品牌的朋友，在拉群之前请先在朋友圈发上1-2个月的同范畴干货，让大家对你的人设有所了解，后期拉群才有说服力，在拉群之后，请依旧坚持每日干货供给，持续为社群成员答疑解惑，获得社群内部的认可，再后来如果有适宜的时机，再慢慢测验变现。
拉群仅仅第一步，要想把社群运营好，第一群规很重要，第二内容很重要，第三互动很重要。
总结一下社群运营的办法：
1. 明确社群定位
无论是企业社群还是个人社群，但凡是社群，都需求有明确的定位；
2. 明确群规玩法
企业社群需求考虑的是活动，个人社群需求跟进的是互动；
3. 持续供给价值
要想一个社群长时间活泼，留存度高，需求为社群成员供给他们想要的价值，企业群的话能够是补助，优惠等，个人群的话是气氛以及干货。
4. 最好的社群运营是自运营
创办者建立一个渠道，群里都是强者能手，他们有自己的思维，积极自动在群里沟通聊天，自动维护社群气氛，无需运营者费心社群都会长时间活泼，此时是最理想的状态，可是弊端在于，基本上也没创始人什么事了，至于变现啥的，基本上不用想了。
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