云链路——社群运营提高社群用户留存的三个要点

云链路——社群运营提高社群用户留存的三个要点
2021年01月12日 18:58 索书_Ask_Book

社群运营,用户进入社群后依旧留在社群的成员则是留存用户。而用户留存率在很大程度上可以作为判断社群运营价值的一个重要标准。留存率低意味社群运营不成功,不管是在社群定位上,还是社群价值营造上都是失利的。那么如何进行用户留存?在这个阶段,社群运营的作业内容主要有三方面。

内容塑造社群价值:内容是社群价值的体现,也是社群运营的根底。通过创作或搜集对用户有吸引力的内容投放到社群,可以满足用户需求,提升社群价值,同时提高用户活跃度。

活动提高社群活跃度:跟着日程的推进,当社群成员习惯了社群形式,并开始失去了原先的期待感后,咱们便需求考虑如何通过策划一场有吸引力的活动从头拉回社群成员的注意力,同时凭借活动提升成员的积极性与参加感,以此带动社群气氛,从而达到用户留存的意图。

真挚增强社群粘连性:人际关系的维护都需求用心去经营,你的社群成员可能有各种事情需求你帮助,或者有各种问题需求你来解答。你要像对待老友一样对待他们,尽自己最大的才能给他们供给支撑,或者是在合理的范围内,帮助他们对接社群的资源,让用户觉得你时时刻刻都想着他,他也会在日后的活动中多多参加,帮忙你活跃社群氛围,你的真挚必将换回社群成员的诚心。

当然跟着社群运营进入常规开展之后,在面对一系列的拉新、促活、留存、转化时。咱们可以适当的凭借一些社群办理工具来辅佐办理,如聊天狗微信助手的主动发送入群欢迎语、关键词主动回复、群签到、多群办理、关键词拉老友入群、群活互动、守时群发、多群同步直播、主动踢广告等功能。意图便是在于提高社群办理的效率,让运营者能有更多时刻做愈加精细化社群运营作业。

我是云链路,关注我了解更多社群资源整合、社群营销和社群运营技巧。

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