云链路——怎么优化群成员(东莞社群运营)

云链路——怎么优化群成员(东莞社群运营)
2021年01月29日 21:20 索书_Ask_Book

有越来越多的人认为社群的人数并不是越多越好,而应该是越精越好。但还是有很多人仍然容易犯一个认知性错误,那就是好不容易在各个渠道引流的人,要是再把这些人T掉,多少会有点舍不得。可事实上不做优化,只会让你的社群被垃圾流量越拖越废。

所以想要达到社群价值最大化,你应该定期做社群优化。但是面对不同用户,你可以采取以下几种态度:1、一直潜水,没有转化,不冒泡的群成员,直接T掉即可。2、只想占便宜,永远不消费的群成员,能让他分享裂变就行,毕竟社群还是有很多活动要用到他们来实现传播的。但要是只占便宜不传播,直接T掉就行。3、活跃但不好转化的用户,私下搞好关系,尽量让他在咱们的社群中多冒泡,维护好社群氛围,他们是给社群输出价值的人,也能吸引更多的人进群。4、如果是很少冒泡但接受转化的用户,尽可能要认真对待。一方面他们大概率是平常比较忙,没工夫在群里互动,但是对有价值的事情有自己的见解,往往这些都是判断力敏锐的人,吻合精英用户的特质。5、乱发低价值话题、发广告或无视社群规则的、一直潜水的群成员,选择直接踢掉就可以了。

可是在实际的执行时,群是否活跃如何去鉴别、群员转化如何去统计、打广告和不遵守群规如何更快的去发现等等。这些又该如何去把控呢?其实执行这些任务时,我们通常会用到一些社群管理工具来辅佐检测和统计数据,用群签到来检测群成员的活跃度、群成员管理来自动踢出广告党等。目的就是在于以精准的数据来优化出吻合我们要求的群成员,让社群朝着正确的方向前进。

我是云链路,关注我了解更多社群资源整合、社群营销和社群运营技巧。

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