云链路——如何进行社群运营?4个重点干货记得收藏!

云链路——如何进行社群运营?4个重点干货记得收藏!
2021年02月23日 19:18 索书_Ask_Book

在社群运营中,创建和挖掘有价值的KOL(意见领袖)非常重要。

因为KOL可以自然吸引用户加入,并且很多KOL都有自己的粉丝,有助于实现粉丝转移。作为小组的意见,KOL可以从第三方的角度输出内容,影响和激发其他小组成员的热情,还可以更客观,公正地评估组织者。KOL可以在内部开采,从外部邀请或在内部建造。

持续输出有价值的内容也是关键。这些内容主题是由社群定位和用户需求生成的,内容格式不受限制,视频、图片、短信、文章链接、培训课程都可以,最好每月集中几次在线课程,这可以显示出专业水平,并且用户参与度越高,损耗率越低。持续输出有价值的内容是小组朋友每天在小组中进行交互的原因。

培养用户习惯并没有固定的规则和标准,但在加入社群时,要告知用户违反社群活动的立场、主题和处罚,然后每天固定时间分享有价值的内容,对于每个重要的共享,在共享之前先告知“ +1”和“ 666”,并在共享过程中提供交互式指导。在线课程需要注册才能参加,等等。

鼓励用户通过积分,分配奖励等自发地在社区中制作内容,例如积极发言,分享相关知识,社区提问等,并且在进行更重要的活动之前,邀请外部人士加入社群等。

我是云链路,关注我了解更多社群资源整合、社群营销和社群运营技巧。

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