云链路——社群运营,时刻记住强调社群主题!

云链路——社群运营,时刻记住强调社群主题!
2021年03月01日 20:17 索书_Ask_Book

社群运营的目标是吸引潜在用户加入社群,通过粉丝群体降低用户的心理门槛,同时通过互动交流等方式增强对品牌的信任度。同时,让社群成员积极参与社群主题和活动,并保持持续关注和参与社群运营。对于企业而言,他们可以了解用户的实际需求,进行无缝沟通,并通过裂变迅速获得客户。

社群运营的主题和定位是其生存的关键,许多社群运营之所以成为“僵尸组”和广告组,就是因为他们找不到社群的核心定位,因此在后期没有出现诸如内容输出和用户讨论之类的话题。

而为了激活社群,许多社群运营商就会放例如:社交热点,组链接,有趣的视频剪辑等内容,但是,这会使许多新加入的小组成员感到困惑和厌恶,并最终导致主题偏离。活动用户只剩下几条帖子。

其实,如果是英语学习小组,就可以分享英语知识点,宣布每个人的学习进度,显示优秀小组成员的成就,交流学习方法等。当用户需要这些点时,他们就会立即想到这个社群。

我是云链路,关注我了解更多社群资源整合、社群营销和社群运营技巧。

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