日前，《零售与电商观察》发了一篇文章——《黄峥身价达3200亿，超越马云成中国第二大富豪》，这篇文章在头条上引发了大量网友的讨论，展现量2697.8万，阅读量35万，评论数量超过1300条。多数网友对黄峥身家超过马云表示质疑，表示自己很少用拼多多，并对拼多多开始了“吐槽大会”。
拼多多市值超京东，都有好几个百度了，为什么还有很多人看不上？
瞧不上拼多多的N个理由
正如“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不同”一样，如果让人说为什么会选择拼多多，大家普遍地回答都是：在拼多多上买东西确实便宜。除了便宜，或许没有更多的理由了。但如果问为什么不用拼多多甚至瞧不上？大家则是众说纷纭，答案更是五花八门。
1.假冒伪劣是消费者对拼多多的第一直观感受，便宜没好货也是消费者根深蒂固的思想。拼多多在早期推广过程中打着低价的名义，平台上有很多质量参差不齐的商品，出现多起质量问题，遭受到不少消费者的诟病。假货从成立之初，一直伴随着拼多多。
2.拼多多的强力社交营销。拼多多无孔不入的广告，病毒式地骚扰了很多不使用拼多多的圈外人士。他们没在拼多多上购物过，甚至没有下载拼多多，但经常被朋友家人要求帮忙砍价，社交被人打扰，尤其是难开口拒绝的社交，给这些圈外人士造成了困扰。
3.拼多多初期很多流量都是靠“砍价免费拿”和“天天领现金”从微信里薅到的，这种拉新套路抓住了人性弱点，消费者不仅会上瘾，还会经常出现花了时间精力但拿不到钱的情况，这些都是消费者的沉没成本。付出得不到回报，就让消费者产生了抵触心理。.
4.拼多多的存在，挤压了那些坚守自主品牌，生产良心商品企业的生存空间，这对国产自主品牌的全球化推广是反作用的。
5.很多消费者认为自己不算特别穷同时也不想让别人觉得自己穷，就不想去贪小便宜，淘宝京东足够让自己的生活有滋有味。
6.拼多多自身的“低端”定位。从心理学角度来说，如果你的朋友用拼多多砍价、找人帮忙红包，这侧面的反应了他们的社会地位、收入情况、生活质量等等，因为这是一个非常消耗时间和精力的事，而你，是同一类人。因此会有“用拼多多的人都很low”这样的观念存在。
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拼多多为什么便宜？
便宜是消费者选择拼多多的唯一理由。
《零售与电商观察》分别对比了多款产品在拼多多、淘宝和京东上的价格，结果发现，拼多多上面很多商品的价格会比其他便宜，甚至比1688等批发网站的价格还低。例如，某品牌的某款坚果礼包，其在京东上的售价为98，淘宝聚划算上的售价为63，拼多多上的价格为58；某品牌的某款手机，其在京东和淘宝售价都为1899，但在拼多多上，加上百亿补贴后，售价为1529。这样的产品还有很多。
同样的产品为什么拼多多会更便宜？
1.平台定位。拼多多的定位就是便宜。
2.平台战略。2018年12月，拼多多宣布推出新品牌扶持计划，分为三个阶段预计共扶持1000家工厂品牌，首期试点20家。2019年6月，拼多多为上线了“百亿补贴”，平台直接将钱补贴到每个商品，给到消费者实惠。目前，拼多多百亿补贴入口的活跃用户数已经超过1亿。这同时还为拼多多争取到了更多一二线城市的用户。
3.平台管理。据某位分别在拼多多、天猫、京东上开店铺的电商人士表示：首先，拼多多后台扣点最低为0.6%，天猫和京东是3%-4%，京东自营为25%；其次，拼多多推广费用最低回报率最高，天猫和京东的ROI大概只有2-5，做好之后可能稳定在5-8，但拼多多做的好一般都在10以上。该人士根据自己的经历，他还认为拼多多起量快，商家愿意投入。在天猫和京东前期投入大，但是光便宜不一定卖的好，而拼多多只要价格低，稍微做推广就能起量。同时，天猫和京东和官方品牌商合作的多，品牌方在价格上管控较严，对经销商不太友好，但在拼多多上，经销商可以破价不用管官方定价。
4.供应链。现在处于产能过剩的时代，很多厂家会有不少存货。在2018年末，拼多多推出新品牌计划，切入到生产端，直接对接工厂，打造 C2M（客对厂）模式，促进供应链集约化，降低物流成本，省去中间经营成本。这些工厂普遍以代工起家，有着高质量、规模化生产的能力，但却没有在全国范围内打出品牌。拼多多通过C2M的方式，鼓励这些制造企业生产自有品牌的产品，并借助于拼多多的平台进行销售和品牌的推广。
5.产品差异。一位电商从业者告诉《零售与电商观察》：当你看到淘宝卖80的东西在拼多多卖40的时候，他们的原材料价格可能差了3倍。因为各个电商平台的定位不同，京东定位是高品质，所以优质的产品会放到京东上销售；淘宝上稍微次点的产品，而拼多多则是品质较差的产品。产品还是那个产品，但质量会有高低之分，成本差异也就较大。例如某款罐装海苔，在天猫京东上买的产品，其包装为铁皮罐，并由铝片密封；而在拼多多上买的产品，则是塑料罐，封口处只有一层锡纸。这在成本上就降低了不少，自然也就卖的便宜。
6.商家。只要有销量，商家愿意压低利润。同一个商家，如果有淘宝店和拼多多店，那么他拼多多的售价一般都比淘宝店低。某款披萨，其官方旗舰店在淘宝和拼多多上的售价不同，同样规格的披萨在拼多多上售价为59.8，而淘宝上售价为64。《零售与电商观察》向其客服咨询时，客服顾左右而言他，表示自己只负责售前，并不清楚定价的事。
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黄峥：但你无法忽视我
在拼多多成立之前，我国的电商市场已经非常稳定，形成了猫狗狮三足鼎立的局面。但拼多多入局之后杀出重围，做到现在的规模。
根据官方数据显示，2017年拼多多总订单量为43亿笔，GMV为1412亿元，客单价约33元；2018年总订单量达到111亿笔，GMV为4716亿元，客单价42.5元；2019年总订单量197亿笔，GMV增至10066亿元，年度客单价51元。截至2020年3月31日的前12个月内，拼多多年度活跃买家数达到6.28亿。
黄铮的富和拼多多的六亿多用户也折射出当前的消费情况。据了解，中国三线以下城市及农村地区共有约10亿人。5月28日，领导人在记者会上公布了一个数据：中国有6亿人每个月的收入也就1000元。这些人都是拼多多的精准用户。
黄峥在自己的公众号里说到过这么一句话：“不同地区，不同人群圈子的价值观是不一样的。一个地方的非主流很有可能是另一个地方的主流。”因为消费者的南北差异、民族差异、一二三四线城市差异、县城乡村差异都非常大，这就形成了不同的消费圈层，每个圈层对于性价比、实惠这些耳熟能详的词语的理解是不同的，每一个圈层的用户，他们其实是有自己独特的需求。
但是黄峥认为：我们的核心不是“便宜”，而是满足用户心里占便宜的感觉。举个例子，拼多多的第一款商品是一元钱一袋的乐事薯片，一天卖了一万份。只要一半薯片还能吃，他就会觉得值。但反过来讲，虽然只有一元，如果薯片寄过去全碎了，消费者就会觉得没占到便宜，甚至会骂你。
对于上文所述的月收入只有1000元的6亿人来说，他们需要拼多多。他们可以在拼多多上买到低价格的东西，虽然不是品牌，但是日常所需，对于这些人来说，就是消费升级。物美价廉的产品在中国当下仍然有非常巨大的市场。
这是作为消费者，他们需要拼多多。作为平台上的商家，他们也需要拼多多。今年1月26日，商务部发布的《2019中国电商兴农发展报告》指出，拼多多已成为中国农产品上行的最大平台之一。
《报告》认为，以淘宝、京东为代表的传统电商完成了培养居民网上消费习惯的第一阶段，在这一阶段，全网农产品销售额稳定在1000亿左右，但出于各种原因，进一步发展受到了瓶颈。农货上行是农村电商发展的第二阶段。农村电商由淘宝村、京东村店的工业品下乡和消费品下乡，逐渐发展为拼多多等新电商为代表的农产品上行。
截止到2019年底，拼多多直连农户超过了1200万，全年农产品销售额达到1364亿元。
拼多多正在被接受
抵触拼多多的理由千奇百怪，而这些现象也都是客观存在的。《零售与电商观察》在这些抵触拼多多的消费者身上发现了一个有意思的现象，其中不少人表示自己从未下载过拼多多，更别说使用了，但是从别人那听说的不好之处就足以令他们望拼多多而却步。
“假冒伪劣”是拼多多最想去掉的一个标签。2018年，在拼多多上市的那段时间，不管是官方媒体、自媒体、还是网络大V，甚至品牌商，大家都在抨击同一件事——拼多多卖假货。当年8月，拼多多平台强制关店1128家，下架商品近430万件，批量拦截疑似假冒商品链接超过45万条；9月，拼多多关掉了5500家店，清理了770万件问题商品，预屏蔽了3百万个涉嫌销售侵权商品的链接。此次假货风波对拼多多造成的影响一直延续至今。
在很多人的印象中假货是每个平台都有的，在早期淘宝和京东都曾因假货问题被官方点名。淘宝曾多次被美国贸易代表办公室(USTR)列入黑名单，原因是怀疑这家购物平台销售假冒产品。在2015年，工商总局发布了一份《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》，检测结果显示，淘宝网的正品率最低，仅为37.25%，约六成商品为非正品。
2015年1月27日，淘宝官方微博转发了一条题为“一个80后淘宝网运营小二心声”的长微博，质疑23日工商总局发布淘宝网正品率仅为37.25%的检测结果，认为工商总局在“吹黑哨”，存在抽样太少、程序违规等问题。次日，工商总局发表白皮书，指出阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等5大突出问题，并对阿里巴巴集团提出相关工作要求。而淘宝28日下午发布声明称，针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为，决定向国家工商总局正式投诉。
双方你来我往，“口水仗”逐步升级，引发各界的强烈关注。此后，阿里为解决淘宝假货横行的问题，选择了品牌升级的策略，就有了之后的天猫。
因为成长速度太快了，拼多多在短时间内就要面对淘宝十年内要面对的所有问题。对于假货，拼多多选择的解决方式，也是品牌升级，但其升级之路还很长远。不过，相较于成立初期的拼多多，现在的拼多多有了很大的改善。拼多多对假货的罚款力度在几个头部电商平台中是最大的，假一赔十的规则导致现在几乎没有人敢卖假货。
砍价、拆红包这个现象，并不会因为圈外人士不用拼多多而消失，但拼多多确实能带来优惠，不少消费者尝试使用拼多多后，正在逐渐改变自己的看法。
正如黄峥所言：你可以说我low，说我初级，但你无法忽视我。
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作者|张静怡责编|观察君
