10月30日晚,格力电器发布2022年三季度报告。
公告显示,前三季度,格力电器实现营业收入1474.89亿元,同比增长6.77%,实现净利润183亿元,同比增长17%。
此外,延续第二季度的增长趋势,格力电器第三季度实现营业收入522.66亿元,实现净利润68.37亿元,同比增速分别为11.01%和10.5%。
值得一提的是,前三季度,格力电器销售费用出现良性变化,在营业收入保持低两位数增长的背景下,报告期内销售费用录得83.47亿元,下降了14.49亿,同比下降了14.8%。
销售费用下降的具体原因,格力电器未曾披露,但是,销售渠道的变革或许与此有很大的关系。
断臂求生
我们都知道,今年格力的经销商出现了大变动。
8月20日,格力河北总经销商徐自发邀请全省主要经销商参加了一场活动,现场,徐自发宣布“不再销售格力产品,改做飞利浦”。作为格力重要的经销大区,河北地区的每年的营收上百亿,而徐自发更是在2015年6月~2017年10月期间担任格力电器董事,是格力的核心经销商。这一消息一经爆料,一时间,反目、倒戈、抛弃、背叛等词语围绕在格力与经销商之间。
山东的段秀峰、河南的郭书战、河北的徐自发,最亲密的战友一个一个离开,这一切都要从董明珠开始转做线上说起。一台进价超过3000元的空调,在董明珠直播间只卖1999元,低出了代理商提货价200元。 不少经销商为此感到生意没法做。
最早,董明珠推出“淡季返利”的策略,拿出经销商提货额的2%作为补贴,鼓励经销商大幅囤货,这套创新模式获得了各级经销商的认可,格力也在近30年的发展中,构建了全国共26家区域销售公司、4万多家经销网点的线下体系,这套体系为格力的崛起创下了不可磨灭的贡献。
但是随着新零售的崛起,格力电器的风光不再。
所有的企业都在进行数字化经销体系建设,这种趋势在家电渠道更是明显。受疫情影响,2021年我国线上渠道零售额占整体家电市场达52.9%,连续第二年超过线下渠道零售额,在2022年上半年,中国家电线下市场零售额的跌幅超过10%。
曾经的空调大哥格力之所以落后美的,有一个重要原因是美的的线上销售比格力更成功。从此前的数据统计结果看,格力和美的的线下相差不足2个点,但线上渠道美的达到30%的市场份额,位列第一。格力的线上渠道,甚至落后奥克斯品牌,仅以18.25%排在行业第三。
以线上为主的新零售体系,已经变得非常重要,格力必须发力电商、直播等线上渠道。曾经强势的线下分销渠道,已经成为格力前进的阻碍。
2021年格力电器股东大会上,董明珠直接表示:“1997年家电市场打价格战,我一手创造了格力的营销模式,20多年来几乎没什么变革,但现在疫情加速了线上模式的发展,在这个背景下,格力的营销模式需要改革。”
在接受《国际金融报》采访时董明珠也表示,改革往往伴随着阵痛与挑战,在这一过程中势必有人的利益会受到影响,因此有一些不那么志同道合的人离开也是正常的。
初见成效
2019年底开始,格力电器对营销、渠道体系进行了大刀阔斧的改革。为了加强渠道改革,公司着重推行新零售模式的建设。除了自建“格力董明珠店”这一直销平台之外,格力还与许多国内主流电商平台进行合作。今年上半年,格力电器一方面继续拓展阿里巴巴、拼多多、唯品会、抖音等多个电商平台旗舰店,董明珠还亲自下场带货。
格力将主要销售出口逐渐转移到线上,线上销量占总销售量的比例也逐年提升,根据格力2021年年报显示,2021年格力线上渠道家电零售额连续两年占比超过50%,直播带来的业绩从原来一年几亿元,拔高提升到400多亿元。
今年夏季迎来了罕见的高温天气,根据奥维云网数据显示,今年7月份及8月份传统销售旺季,空调线上零售额规模分别同比增25.4%、66.2%。同期线下零售规模则分别同比降6.1%、增17.5%。而格力电器在今年7月、8月及9月的线上零售额在行业内占比分别为28.9%、27.7%、31.6%,稳居行业头部份额。
2022年“双11”预售期间,随着全国各地持续加大家电补贴政策,以及平台头部主播的复出和入驻,以格力为首的家电大牌预售订单金额同比增长超70%。
其实,相比于传统销售某渠道而言,线上销售渠道不仅有更多的获客空间,获客更加高效智能,更关键的是可以降低企业的营销成本。在格力积极拓展线上业务之后,销售费用就从2014年的288.9亿元骤降至2021年的115.82亿元,这个下降的幅度是非常明显的,三季度的报告也再次印证了这一观点。
同时我们也可以看到,格力电器的业绩今年以来均保持稳定增长,而美的集团三季度营收和净利润增速分别只有0.2%和0.33%。在格力开始加速布局线上渠道之后,重新回到第一的位置也许指日可待。
结语
相比传统的经销商模式而言,线上销售渠道和直营模式可以直接减少中间商差价,让品牌价格更具有优势,这不仅有利于品牌节约成本,同时也对消费者是一大利好。
现在的消费者群体已经以90后为主了,面对新群体,消费模式和消费场景也发生了很大的改变。对于年轻人来说,他们更追求质价比,讲究“货比三家”,绝大部分人都喜欢线下体验、线上买单。
如果企业不能适应消费者的习惯,那就会被市场淘汰。
格力放弃了坚守经销商,如果能够通过这种方式重新夺回并且赢得更多的市场份额,那么短期内虽然会得罪一些经销商,但长期来看确实有远见的战略布局。
编辑:Cc
本文仅代表个人观点,未经授权,任何人不得以任何方式使用,包括转载、摘编、复制或建立镜像。
部分内容来自网络,且未核实版权归属,不作为商业用途,如有侵犯,请作者与我们联系。
COMMUNITY
加入社群
与更多行业人聚在一起
添加备注“姓名-公司-职务”
4000520066 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有