今年的双十一,电商平台异常的热闹。
10月24日预售当天,罗永浩迎来了淘宝直播首秀。对于加入淘宝直播,罗永浩曾给出理由:“男人们的双十一需求,也该有人管管了!”
从选品来看,罗永浩直播间的商品还是选择了他更为擅长的领域,包括家电数码、家居生活、食品保健、酒饮等多个品类。其中,iPhone13在罗永浩直播间的价格为4699元,比中国电信官网旗舰店的售价要低1300元,300+的备货很快被抢空。
凭借着硬核的直播风格,罗永浩在淘宝平台疯狂吸粉,账号一天之内涨粉超过100万,UDC潮电说观察到,截止到发稿前,罗永浩的淘宝直播账号粉丝量已经达到608.5万,虽然粉丝量还不能够和千万级别的李佳琦相比,但是增速还是十分快的。
而此次罗永浩的跨平台亮相,也许有着更为重要的行业转折意义。
对抖音来说,罗永浩是一个“抗打”的标签。2020年4月1日晚,罗永浩在抖音直播间“交个朋友”完成了直播带货首秀,整场直播3小时,支付交易总额超1.1亿元,累计观看人数超过4800万人,创下了平台彼时已知的最高带货纪录。2021年,罗永浩在抖音全年销售额榜中排名第一,“交个朋友直播间”创下50亿的实际支付销售额。
但是从今年6月开始,随着罗永浩的淡出以及东方甄选的爆火,"交个朋友"也开始走下坡路了。7-9月,交个朋友的销售额分别为3.17亿元、2.98亿元、1-2.5亿元,呈现缩减趋势,场均场观分别为136万人次、120万人次、111万人次。抖音的去中心化机制,早就注定了,在这个平台没有永远的“一哥”,从刘耕宏、王心凌再到罗永浩,他们都是被算法选中的幸运儿,但同时也是抖音流量大潮的一粒沙。
各平台的头部主播都纷纷布局多个平台,在平台之间小心试探。过去一年,东方甄选上线独立APP;李佳琦微信小程序开通小卖部功能;除了罗永浩,俞敏洪也在此次双十一亮相淘宝直播间;抖音主播一栗小莎子、朱一旦等也转战淘宝......
不止交个朋友,各大头部主播都在辗转探索多元化渠道,同样的,“罗永浩们”也将给淘宝带来更多的想象空间。
淘宝一直被认为是女性消费者居多,有媒体报道称阿里巴巴70%的消费群体都是女性,外界甚至调侃认为“淘宝的成功是因为背后有一群女性”。
在淘宝直播,也是服饰和美妆主播数量最多,李佳琦、薇娅等淘宝主播的 主要发力领域也是集中在服饰、美妆等女性关注的领域。据统计,2019年两者占比为14%和12.9%,同年,直播间占比最高的品类是女装、珠宝饰品和美妆,到了2020年,家装、3C数码、生活电器等高客单价商品占比明显上升,但这些垂直领域带货分散、尚未诞生强势的带货主播。
相对来说,手机、家电、平板、PC等3C数码产品则一直都是京东的优势业务,因此一般认为京东对于男性消费者的吸引力会更高。虽然淘宝、天猫在这方面也有布局,但就大多数男性用户而言,还是缺乏鲜明的品牌认知。
罗永浩的入驻则让一切变得不同。
2011年11月20日,罗永浩和几位志愿者来到北京西门子总部,用铁锤砸烂了三台西门子的冰箱。在这种近乎极端的维权方式下,罗永浩一砸成名,西门子家用电器中国总裁罗兰·盖尔克通过视频向对西门子冰箱门关闭效果不满意的消费者,诚恳地致以歉意,并称将对所有遇到冰箱门关闭问题的消费者免费提供上门服务。
罗永浩有着多段创业经历,尤其是创办锤子科技后,更是被很多男性用户所熟知,因此与其说他是一个头部主播,不如说是男性消费者的代言人。淘宝吸引罗永浩入驻后,除了可以吸引更多不同群体的消费人群之外,还能够改变大众对淘宝的刻板印象,淘宝不仅是给女人服务的,男性用户也能够在上面买到你需要的东西。
面对罗永浩的入淘,天猫的回应也很有意思,“今年双11,天猫有很多新主播、新商家和新品牌加入,这让双11更丰富、更有乐趣,祝所有消费者双11快乐。”
罗永浩的直播间一改淘宝往日的形象,从“所有男生”开始,就注定着他与以李佳琦为首的主播的区别。聚焦男人们的罗永浩,在用户画像上与其他主播有着鲜明的分别。以抖音平台为例,蝉妈妈数据显示,交个朋友直播间的粉丝中超过73%是男性,27%是女性;而李佳琦的粉丝量分布则恰恰相反,90.5%是女性,9.5%是男性。
不同的用户画像造就了带货品类的差异,数码家电、酒水等类目是罗永浩带货强势品类,而这些,正是淘宝的弱点。
从10月中旬起,交个朋友直播间就开始招商。直播间定位是全品类直播,在选品上,“交个朋友”针对性推出主打男性消费者的三个品类,分别为科技数码、酒水和户外运动。
京东、拼多多、淘宝、唯品会都有各自的品牌定位,在长期的发展中也形成了较为固化的品牌印象,这既造就了这些平台的成功,也制约了他们的进一步成长。
如今的淘宝虽然还是大电商平台之一,但随着越来越多的电商平台崛起,实实在在的对其形成了竞争压力,因此淘宝的改变也势在必行。目前来看,如果可以改变主要服务女性用户的刻板品牌印象,吸引更多男性用户的光顾,在3C、家电、数码、运动、酒水等领域做强做大,淘宝的价值和竞争力会再上一个台阶。
《2022年中国直播电商市场数据报告》显示,2021年我国直播电商市场交易规模达到2.4万亿元,比2017年的196.4亿元增长了近120倍。网经社电子商务研究中心预测,中国直播电商交易规模将达3.5万亿元,同比大增47.69%。
经历了几个年头的发展,直播带货让消费者养成了新的消费习惯,被越来越多的人所认可,经历了野蛮生长时期,电商直播的内容和形式不断地丰富、规范,越来越多的商家和平台都相继布局直播领域,在这个过程中,消费者也能够获得切实的利益。
在淘宝、京东,乃至抖音、快手、B站的加入后,直播已经成为了获取流量的必争之地,从趋势上来看,大主播跨平台带货将成为一种趋势。对于主播来说,打破平台壁垒,多元化布局,能够最大程度的获利,而对于平台来说,借助主播来为平台造势也是提升竞争力的关键。在流量为王的时代,寻找更多的突破口,鸡蛋不要放在一个篮子里,才是生存之道。
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