以下是美团FY24 Q4的财报电话会纪要，财报解读请移步《美团：大战刚消停，却又要折腾 “第二曲线” 了？》
一、财报核心信息回顾
1. 收入增长 ：2024 年第四季度，美团总收入同比增长 20.1% 至 885 亿元人民币。2024 年全年，总收入增长 22% 至 3376 亿元人民币。
2. 成本和费用 ：收入成本比率同比下降 3.9 个百分点至 62.2%，主要得益于即时配送和杂货零售业务毛利率的提高。销售和营销费用比率下降 3.1 个百分点至 19.6%，研发费用比率下降至 6.1%，管理费用比率保持稳定在 3.3%。
3. 盈利能力 ：第四季度总分部经营利润增长至 107 亿元，上年同期为 32 亿元，总分部经营利润率从 4.3% 提高至 12.1%。经调整净利润达到 98 亿元。
4. 现金状况 ：截至 2024 年 12 月 31 日，美团保持强劲的净现金状况，现金及现金等价物和短期投资总计 1682 亿元人民币。经营活动产生的现金同比大幅增长至 169 亿元人民币。
5. 业务分部表现 ：
（1）核心本地商业 ：同比增长 18.9%，达到 656 亿元人民币。经营利润和经营利润率均同比改善，达到 129 亿元和 19.7%。
（2）创新业务 ：收入同比增长 23.5% 至 229 亿元人民币，主要得益于杂货零售和海外业务的发展。经营亏损和亏损率同比收窄至 22 亿元和 9.5%。
二、财报电话会详细内容
2.1 高管陈述核心信息
1. 业务表现与战略 ：
（1）2024 年，美团年度交易用户超过7000万，年度活跃商家显著增长至1450万，年度交易用户的平均购买频次达到新高；对于到店业务，2024年的订单量同比增长超过65%。
（2）在外卖业务中，通过供给侧创新扩展消费场景和价格区间。即时购物大幅扩展产品选择，刺激即时零售消费需求。店内业务通过更多性价比团购选择释放服务零售消费潜力。
（3）美团积极拓展海外市场，第四季度 kita 在沙特阿拉伯正式推出，迪拜的 Zone 业务开始商业运营。
（4）公司持续推动即时配送技术创新，截至2024年底，自动驾驶汽车和无人机累计完成的商业订单数量分别达到490万和140万。已在中东市场试点。
2. 供给侧优势与创新 ：
（1）美团通过供应链创新和精细化运营增强供给侧能力，应对多样化消费需求，为商家创造增长机会。
（2）拼好饭重新定义平价餐饮，订单量屡创新高，推动更多消费场景需求。
（3）品牌卫星店为商家提供低成本业务扩展方式，美团即时商店数量和订单贡献均快速增长，尤其在低线市场表现突出。
3. 商家与消费者支持 ：
（1）公司简化促销方案，规范营销活动，加强食品安全管理，改善恶意差评治理。
（2）第四季度推出 10 亿元商家支持计划，提供现金支持和平台补贴，帮助商家提升服务质量和效率。
（3）美团为新入驻中小商家延长流量支持，并免费提供数字工具和运营服务。
4. 社会责任与生态发展 ：
（1）自 2022 年 7 月以来，美团为 7 个省份和城市的骑手提供 14 亿元工伤保险，并实施多项骑手友好措施。
（2）公司制定骑手社保试点计划，将于 2025 年第二季度在部分城市推出。
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