作者:董伊帆
导读
近两年,一些家族企业二代开始通过短剧这一新兴媒介,来展示自己在家族企业中的工作情况、接班过程和所面临的挑战。如洁丽雅“毛巾少爷”石展承自制短剧《毛巾帝国》系列、特步千金丁佳敏的《特步半熟毛巾卷》、好利来二公子罗成的《晚安徐博士》、茶企二代茶甜甜的《茶企千金归来》、曲美家居公子赵泽龙的《百亿继承人》等等。这些短剧作品不仅吸引了大量观众的关注,也再次引发了人们对家族企业传承的复杂性和挑战性的思考。
二代接班到底有多难,面临哪些挑战?我们将在本文探讨。
一、代际间观念差异显著,代际冲突难以避免
家族企业的一代和二代在观念和思维方式上往往存在较大差异,这几乎是难以避免的。两者的成长环境天差地别,所接受的教育也有所不同,一代创业者通常具有较强的传统观念和保守思维,而二代则受到现代教育和多元文化的影响,具有更加开放和创新的思维。这种观念上的差异容易导致代际冲突,例如,在企业战略选择和经营模式上,一代可能倾向于维持现状,而二代则希望进行创新和变革。
创一代和企二代在利用社交媒体打造个人IP的态度和效果上存在显著差异,很大程度上也反映出代际间的观念差异。
在态度方面,许多创一代企业家对通过社交媒体打造个人IP持保守态度,认为这难以接受,因此很少有人愿意尝试。相比之下,很多企二代成长于移动互联网的快速发展时期,对社交媒体的运用驾轻就熟,乐于通过拍摄视频等方式在社交媒体上打造个人IP并与网友互动。在效果方面,并非所有创一代都能像雷军、周鸿祎那样从幕后走向台前,大多数创一代打造个人IP并不出圈。不少愿意尝试打造个人IP的创一代在社交媒体和直播间的表现说教味儿十足,很难博得年轻网友的喜爱。相比之下,企二代更懂得如何与普通网友进行亲切的对话,常常以接地气的形象出镜,与网友分享生活中的趣事,如特步丁佳敏大方在个人社交媒体账号分享生活与工作日常,以更亲民的方式吸引消费者,而不是一看到镜头就开启传教模式,在打造个人IP方面更具优势。对此,许多创一代企业家不予置评,洁丽雅石展承和茶甜甜等企二代均在访谈中提到,起初创一代对他们在社交媒体上的尝试并不认同,持观望态度,后来随着视频成绩的逐渐显现,创一代才开始慢慢接受这些新事物和新潮流。
二、二代接班管理经验不足,员工不买账
好利来二公子罗成短剧中的不少桥段都生动体现了其在进入公司后所面临的种种管理困境:想拉近员工关系却没人搭理;想在群里发消息又担心没人回;想骂员工一顿还先要在网上搜如何开口……
尽管许多家族企业二代接受了良好的教育和培训,但在实际介入公司经营过程中,仍然面临着不少管理经验不足的问题。一方面,大部分企二代缺乏在企业中长期工作的经验,难以在短时间内适应企业内复杂的管理要求。另一方面,企业内不少原有员工认为企二代在能力上可能不如创一代,难以应对企业面临的各种挑战、承担起企业经营的重任,因此不买账。罗成在发送信息时的担忧其实是大多数接班企二代会面临的窘境。不少企二代虽然进入公司,但在公司中的权威和影响力不足,原有团队员工对其决策和指示不够信任、不够认可,不愿意积极响应、配合。
三、创一代迟迟不愿放手,权力交接难
在企二代创作的短剧中,不乏这样的吐槽——“为爹打工,牛马一生”。在我们访谈调研过程中,也有不少正在接班或已经接班家族企业的二代都表示,上一代企业家不放权是他们在接班中面临的最大的挑战,也有二代表示上一代企业家表面放权,但实际并没有放权。
如今很多家族企业创始人年过花甲仍在企业担任要职,“退而不休”的现象在中国家族企业中十分普遍。《中国家族企业传承研究报告(2021)》统计结果显示,家族企业一代创始人绝大多数仍担任重要职位,约67%的创始人股权占比超过51%,一代创始人仍普遍拥有企业的绝对控制权。他们中的一些不认为自己年迈,一些不愿意承认自己的年迈,也不想失去控制权、话语权乃至社会地位,因此迟迟不愿退位;或即使退位了,仍牢牢掌握企业的所有权和控制权。就像尽管李嘉诚在家族企业的传承上做了很多年规划,但现实中,李嘉诚在90岁高龄时才正式宣布退休,由长子李泽钜接任。这表明尽管李嘉诚对传承做了长期规划,但实际放权的时间点仍相对较晚。创一代迟迟不愿放手,一定程度上也使得二代在公司内更难树立权威和影响力。
四、家族内部权力斗争激烈
洁丽雅企三代石展承在短剧《毛巾帝国》系列中塑造的“反派”二叔形象一炮而红。在剧中,二叔“为争家产将其流放基层”。尽管这一情节为杜撰,并非现实中的真实事件,但也一定程度上反映出家族企业传承过程中,来自家族内部激烈权力斗争的挑战。
在不少家族企业中,多个家族成员参与企业的管理和经营,在利益分配和权力分配上往往存在分歧。香港百年家族企业李锦记在20世纪末,曾因家族内部矛盾,遭遇两次“家变”,导致企业陷入财务危机,生产停滞长达半年。杉杉创始人的突然离世也掀起了家族内的夺权风波。在一些家族企业中,家族成员之间为了争夺企业的控制权和继承权,常常发生激烈的争斗,影响企业的稳定发展。
《House of Gucci》这一电影充分展现了Gucci家族成员内部在传承过程中的激烈权力斗争。古驰奥·古驰去世后,家族成员之间的矛盾开始激化。其次子阿尔多接管了公司的主要权力,并与两个弟弟瓦斯科和鲁道夫平分股权。然而,这种权力分配并未带来家族的和谐,反而引发了更多的纷争。阿尔多的儿子保罗与三叔鲁道夫之间为了争夺企业的控制权,发生多次冲突。保罗甚至愤然揭露其父阿尔多的逃税行为,导致阿尔多被判处监禁。鲁道夫的独子莫里吉奥与保罗之间的矛盾也不断升级。这些权力斗争严重影响了Gucci的稳定发展,使得Gucci家族在企业传承过程中面临巨大的挑战。最终,在经历了长期的内斗和管理不善后,Gucci家族的最后一位直接管理者莫里吉奥·古驰同意出售其持有的50%股份并退休,Investcorp投资银行接管Gucci,成为其主要股东,逐渐推动Gucci向现代化公司治理转型。
五、外部经营环境的压力与挑战
家族企业二代在接班过程中,还需要面对外部环境的压力与挑战。随着市场竞争的加剧和经济环境的变化,企业面临着越来越多的不确定性和风险。一些家族企业在二代接班时,可能正处于行业竞争激烈、市场需求变化快的时期。在这种情况下,二代需要具备敏锐的市场洞察力和灵活的应对能力,才能带领企业顺利渡过难关。我们看到,近期不管是娃哈哈的宗馥莉还是天合光能的高海纯,在接班时都面临着外界对其能否带领企业穿越周期的质疑与压力。
事实上,企二代纷纷试水短剧打造个人IP,一定程度上也是迫于外部经营环境的压力与挑战。对于许多老牌企业来说,无法被年轻人看见,是不少老牌企业面临的最大困境。短视频和短剧作为一种新兴的媒介形式,具有传播速度快、受众广泛的特点。这些老牌企业的企二代选择通过短剧的方式展示自己在企业中的工作情况和接班过程,不仅可以增加个人的知名度和影响力,也可以让企业的经营理念和产品被更多年轻一代关注,从而提升品牌在年轻群体中的知名度,使老牌家族企业品牌对当代年轻人更具吸引力。
家族企业的传承一直是一个备受关注的重要议题,家族企业传承相关内容在短剧赛道中的表现,为我们思考家族企业传承问题提供了新的视角。二代接班面临着观念差异、经验不足、老一代不放权、家族内部权力斗争以及外部环境压力等多方面的挑战和困难,是一项既复杂又艰巨的任务,需要企业在早期就进行充分的预备和规划。


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