从籍籍无名到火爆全网的三顿半,他竟做过这样的事。爆品商学苑

从籍籍无名到火爆全网的三顿半,他竟做过这样的事。爆品商学苑
2022年01月03日 14:05 毛雁云

各位伙伴,大家好。欢迎你来到爆品商学苑的企业爆品,学习爆品知识。我是爆品商学苑的毛老师。

越来越多的人,尤其是年轻的时尚人士、白领和商人,对咖啡越来越热衷。根据饮用的咖啡种类,可分为速溶咖啡和现磨咖啡。速溶咖啡占中国咖啡总量的72%,显而易见,方便快捷的冲泡方式是现在大多数人的选择。

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说到速溶咖啡,不得不提的一匹“黑马”——三顿半咖啡,去年双 12,三顿半成为全咖啡品类的第二名(前一名是雀巢)。而2020年双 11,三顿半成交额是去年双 11 的十倍,当日销售额就超过去年全年,一举超过雀巢,成为咖啡品类大品牌。

“三秒速溶”颠覆传统速溶咖啡思维

传统的速溶咖啡不是精制咖啡品类。除了味道不好之外,煮咖啡还需要倒些热水。温度太低,咖啡会融化得不好,甚至会有结块的。温度也会影响咖啡的香气和味道。冲饮的时候也要带好自己的搅拌棒,比较麻烦,对消费者体验不好。

三顿半咖啡抓住传统速溶咖啡的痛点,从消费者需求入手,独创了“冷萃提取、智能冻干”的超级萃技术,通过超频萃取工艺,创新出“超即溶咖啡”,不需要搅拌,而且可以不用热水,三秒钟就可以速溶于冷水、冰水和奶,做到“无需搅拌,三秒速溶”。更重要的是,尽量地保存现磨咖啡的味道。成为受欢迎的产品创新点。

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三顿半从消费者需求出发,痛点即卖点。寻找痛点,在历经产品更新升级后,在咖啡品类中脱颖而出。

采用数字模式快速选择专属口感

三顿半将咖啡以数字模式呈现出来,每个数字代表不同风格的咖啡。人们总是更相信数字,而不是文字,这使得消费者更容易和更快地记住不同口味的咖啡。0-6号的模式,也打破了消费者对原有速溶咖啡的认知。不同口味的咖啡小罐子数字代表了不同的烘焙程度,进一步提升了消费者的体验,降低决策成本,让消费者通过数字代号更加快速选择专属自己的口感,仿佛一下子成为咖啡中的专家。

高颜值的包装设计成为吸睛神器

产品概念性包装设计,三顿半数字分类产品,设计了亮黄色、淡红色、黑灰色等多种色彩,采用小罐包装,和其他传统咖啡袋装品牌做出了有效区分,高颜值小罐包装方式,让人一见而倾心。

10月28日,三顿半的小罐包装设计宣布获得了2020红点品牌与传达设计大奖。

这样的包装设计,简约的设计风格,让一些消费者产生创意,从包装玩起,搭配各种DIY包装,有用来种花的,有用来做钥匙链的,各种玩法都有,拍照分享都变成了各大社交阵地强大的传播素材。

“克制”营销培养忠实粉

跟现在很多网红产品的营销不同,三顿半并不是一开始就走红于小红书、抖音等社交媒体。

三顿半还没正式成名前是在“下厨房 ”走红的。这个 App 聚集了一大批美食爱好者,比普通用户拥有更为挑剔的味蕾。三顿半还培养了一批“领航员测试官”,及时了解他们对咖啡的想法。不断地对产品进行优化、改善、打磨。三顿半这种“克制”营销,不仅增加了品牌和用户的感情,也增加了对彼此的忠诚度。而在三顿半转战淘宝天猫后,前期培养的这些种子用户也成功的“路转粉”

推出返航计划增加回头客

三顿半推出「返航计划」:在特定时间将咖啡空罐拿到线下「返航点」回收,可以兑换新的咖啡和限定周边,而回收的材料,将制成生活物件,再次利用。此举不仅在消费者心目中树立了品牌形象“节约环保”同时也加深了消费者与品牌之间的互动。最重要的是通过这一环节解决了复购问题,形成一条循环链。

后记

一个品牌要成为爆品,除了营销以外,更重要的是击中消费者痛点。三顿半从2015年起,产品不断创新升级,不断提升产品品质,最终打破传统速溶咖啡的营销模式,准确击中消费者的需求,抢占市场。

而关于如何找行业切入点,并将其打透,成就自己的超级爆品,爆品商学苑和冷启动给大家进行了详细的梳理,欢迎来我们的课程进行学习交流。

图片:来源于网络,侵删

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