AI营销已来,你跟上了吗?

AI营销已来,你跟上了吗?
2018年08月02日 10:02 AdTime

近几年,伴随着网络技术、算力的提升,人工智能迎来新的发展期。AI技术的价值最终体现在各个领域的落地应用上。营销领域一直走在变革前列,智能营销早已成为营销界关注的重大课题。

日前,人工智能企业科大讯飞发布其AI营销新战略。百度第二季度财报显示,凭借AI创新驱动,“搜索+信息流”双引擎继续增长良好,信息流+AI收入同比增长超过150%。互联网公司积极探索智能营销,并从中获得回报。

创意发布更轻松

互联网渠道越来越多,针对不同渠道的特性需要制定不同的广告语及推广文案,这对营销人员提出了高要求,品牌团队也需要增加人力来负担多渠道的营销方案制定。但人工智能技术出现以后,这类问题就可以迎刃而解。

目前,海报及文案都拥有自动化生成工具。阿里的设计人工智能“鲁班”一秒可以设计8000张图。阿里妈妈、京东等平台都推出了智能文案系统,阿里妈妈“AI 智能文案” 1 秒钟可以生成20000 条文案。

以往繁重的脑力活变成了轻松的选择题,人工智能可以帮商家更高效地写出更符合其营销语境的文案及海报,在大促等特定时期助力商家提升营销效率。此外多家创业公司也推出智能文案平台,为众多品牌附能。

使用AI技术后,原有网络上的信息推送、人工促销都可以改用机器人来完成,及时与用户沟通。例如科大讯飞AI营销云推出的IFLYCHAT,AI导购专家,结合具体营销场景,可以实现AI能力对营销全链路的贯通。

信息匹配更精准

当下精准营销理念已经深入人心。精准营销不仅要有足够的数据,更重要的精准匹配。

AI在图像、视频识别技术的成熟让线下营销数据的搜集成为可能,对商圈、店铺的人流、人群分析等数据为全域营销提供了数据补充。

在大数据技术加持下,营销者可以做到对用户需求的深度洞察以及对商品特征的细致把握,但是用人工想要做到精准匹配在及时性反应性上都存在着不足。

人工智能的高效可以解决精准匹配和推荐。例如在品牌投放时,但利用海量用户数据,通过AI技术进行大数据的运算,可以快速深度理解用户意图,对流量和广告做最合适的匹配。让人从庞杂、有心无力的选词等流量匹配解放出来。在投放时AI技术也能够快速进行投放测试,找到最佳的媒介组合,极大提高了媒介决策的决策效率。

营销方式更生动

目前,消费者对消费体验的追求逐步加深,互动体验式营销更受欢迎。

AI 可以在社交媒体等营销自动化的多个关键环节替换人力,直接快速与用户产生紧密联系。对话机器人AI在快速发展,通过智能语音互动,品牌的营销内容可以更加生动有趣。同时基于对营销人员的实时推荐,营销自动化工具可以创建定制的内容,为客户和潜在客户带来个性化的数字体验。

AI赋能营销,能够在营销的服务、投放、创意等多个环节实现,众多企业已经开发AI营销产品,用AI提升营销自动化水平,驱动个性化营销的实现,随着AI技术的不断升级,AI将为营销带来更多的可能。

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