ToB企业服务行业,为什么一定要做新媒体布局?

ToB企业服务行业,为什么一定要做新媒体布局?
2022年01月30日 18:38 疆山赋科技

ToB企业服务行业,为什么一定要做新媒体布局?

1、新媒体是什么?

新媒体是利用数字技术,通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道,以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和服务的传播形态(引自百度百科)。当下,大家直观的理解就是直播,是抖音和快手,是知乎和百家号等,是很多很多社交APP。

2、新媒体对于我们意味着什么?

先说个共识,toB企业的全面数字化是不是趋势?

回答不是的,请跳转到文章最后,期待下次与您分享。

回答是的,可以继续往下读。

ToB企业数字化都包括哪些内容?大致分类如下:

(1)数字化、网络化、智能化的产品。

(2)数字化、网络化、智能化的运营管理。

(3)数字化、网络化、智能化的品牌IP。

第一项,如今的数字化产品还是比较多的,但是适合企服行业的却很少。

第二项,提供此类服务的企业很多,不做介绍,自行百度。

第三项,toB企业想做,但是不知道为什么做,如何做。

再多说一句,第一项和第二项主要是对企业的商业模式形成助推力,通过引入数据分析,去修正、完善商业模式各要素,加速运转。终极的目标可能是实现自我驱动、自我迭代吧。

新媒体实际上主要打造的是第三项。

如果把企业看做一个整体,那如何把他也整上网呢?

答案是通过互联网端口把他先与虚拟世界建立链接。这些端口就是现在所说的各种新媒体,包括抖音、快手、公众号、短视频、朋友圈、微博、知乎、百家号等,选定符合自己调性的端口组合,用输出的信息在虚拟世界慢慢塑造自己的IP。

3、数字化品牌IP对toB企业有哪些价值呢?

(1)降低相互信任的时空成本

当今社会,要说什么成本最高,那应该是信任。

传统媒体兴起的时候,对于绝大多数toB企业来说,都是高昂的费用和点(线)式的推送。整体的群众认知很难建立,建立了也很容易被摧毁。各种沟通都通过线下的交流,慢慢累积。当时也没什么,因为大家都这样。

而今,什么都要求速度,数字化品牌IP恰恰反映现实企业的真实调性(如果累计不够,那IP也谈不上是丰满的IP了),为以后吸引调性一致的上下游合作伙伴建立了信任的基础。

(2)开阔视野,强感知生态变迁

ToB企业一般都局限在所属行业的垂直细分领域奋战,离自己行业越远越少关注,但是我们产品所属的生态是庞大的、灵活的、会演化的。也许一点的突变,等被你感知到的时候,再转舵已经晚了。

数字化品牌IP的塑造过程,实际就是我们toB企业将本身融入最大的生态中去感知。感知科技的变化,感知政策的变化,感知环境的变化,感知主流人群的变化,反过来刷新企业的认知,进而调整企业的战略、架构、经营等。

(3)挖掘自身隐含价值,打造“斜杠”企业

中国的toB企业能在竞争中活下去,除了技术和产品,其他方面肯定也有自己的独到之处。在数字化IP运营的过程中,通过与外界的互动,可能会发现新的需求正是自己企业所擅长的。这时候,你就可能找到了产生额外现金流的企业隐含价值链。

总之,对于toB企业来说,新媒体运营是一项高杠杆率的工作,只有躬身入局,才能看到不一样风景。如今2022年在数字经济的浪潮下来临,数字化经济的转型升级已经是企业服务行业的必经之路,只有实现数字化经营,数智化管理,数字化营销,平台化运营,多元化经营才是企服行业的未来。

2022年已经到来,从事企服行业的我们,现在已经站在了行业发展的十字路口,面对数字经济浪潮,唯有不断去适应新的变化,不断学习,精进,创新,才能紧跟风向,抓住机遇。

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